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去年6月,在接受《纽约时报》的亚当·布兰特采访时,谷歌公司的人力运营高级副总裁拉兹洛·博克——也就是负责为当今世界数一数二的成功企业招聘员工的那个人曾提到,谷歌已经明确了一点,“GPa作为一个招聘依据是毫无用处的,考试分数是毫无用处的。……我们发现它什么也预示不了。”他还提到“谷歌员工中没有接受过任何大学教育的人越来越多”——在某些团队已经高达14%。如今这么多人在问,“我的孩子怎么找得着工作啊?”我觉得去一趟谷歌,听听博克怎么说,应该会有帮助。
别误会,博克一开始就说了,“有好成绩当然不是坏事。”谷歌的许多工作岗位需要数学、计算和编程技能,如果你的好成绩真的能反映应聘领域的技能,那么会是一项优势。但谷歌考察的远不止这些。
“我们有五个全公司适用的招聘属性,”博克解释说。“如果是技术性职位,我们会评估你的代码能力,公司里一半的职位是技术性的。不过,不管什么职位,我们首先关心的都是一般认知能力,这可不是智商。它是学习能力,是随机应变的能力,是把各种不相干的信息组合到一起的能力。”
他接着说,第二条“就是领导力——具体说是不同于传统领导力的新一代领导力。我们关心的是,出现问题时,你作为一个团队的一员,会不会在合适的时候站出来领导大家。同样关键的是,你会不会停止领导,让别人来领导?因为要在这个环境里成为一名有效的领导者,你必须要有放弃权力的意愿。
还有就是谦虚和主人意识。他说,“要出于责任感,出于主人意识,站出来”努力解决任何问题——要出于谦虚而退让,接受他人更出色的想法。博克解释说,“你的最终目的是,我们大家如何在一起把问题解决了。我已经出了我的一份力,然后我就让开。”博克说,也不仅仅是为他人的贡献创造空间的简单谦虚,还有“智性的谦虚。不谦虚就不能学习。”这就是为什么研究显示,很多人从大牌商学院毕业后进入了一成不变的状态。“他们倒是犯了一个根本上的归因错误,就是说,只要遇上好事,那是因为我是天才。遇上坏事,那是因为某人是傻瓜,或者是我手里没资源,或者是市场变了。……我们看到的是,在我们这里最成功的那些人,那些我们想招的人,都有一种坚定的立场。他们对自己的看法持有一种狂热的态度。可是一旦你说,‘现在有一个新的事实,’他们会说,‘哦,事情变化了;你是对的。’”你需要在一个人身上同时看到狂妄的自我和谦恭的自我。
在他们眼里,最不重要的属性是“专业技能”。
总结博克的招聘方法:在今天,才能可能表现为各种各样的形式,可以用各种各样非传统的方式去培养,招聘人员一定要对每一种都有意识——不能仅限于大学的牌子。因为“你看到一些没上过学的人,在这世上走出自己的路来,那些都是了不起的人。我们应该尽我们所能去找到那些人。”他还说,太多的大学“没有实践它们的承诺。你背上了一大笔债务,却学不到对你的人生最有意义的东西。这(不过)是一段延长了的青春期。”
谷歌吸引着众多人才,它有抛弃GPa之类传统衡量标准的资本。在这个时代,创新越来越成为一种群体事业,世界更在意一些软技能——领导力、谦虚、协作能力、适应力和学习与再学习的意愿。无论你在哪里工作,这些都适用。
别误会,博克一开始就说了,“有好成绩当然不是坏事。”谷歌的许多工作岗位需要数学、计算和编程技能,如果你的好成绩真的能反映应聘领域的技能,那么会是一项优势。但谷歌考察的远不止这些。
“我们有五个全公司适用的招聘属性,”博克解释说。“如果是技术性职位,我们会评估你的代码能力,公司里一半的职位是技术性的。不过,不管什么职位,我们首先关心的都是一般认知能力,这可不是智商。它是学习能力,是随机应变的能力,是把各种不相干的信息组合到一起的能力。”
他接着说,第二条“就是领导力——具体说是不同于传统领导力的新一代领导力。我们关心的是,出现问题时,你作为一个团队的一员,会不会在合适的时候站出来领导大家。同样关键的是,你会不会停止领导,让别人来领导?因为要在这个环境里成为一名有效的领导者,你必须要有放弃权力的意愿。
还有就是谦虚和主人意识。他说,“要出于责任感,出于主人意识,站出来”努力解决任何问题——要出于谦虚而退让,接受他人更出色的想法。博克解释说,“你的最终目的是,我们大家如何在一起把问题解决了。我已经出了我的一份力,然后我就让开。”博克说,也不仅仅是为他人的贡献创造空间的简单谦虚,还有“智性的谦虚。不谦虚就不能学习。”这就是为什么研究显示,很多人从大牌商学院毕业后进入了一成不变的状态。“他们倒是犯了一个根本上的归因错误,就是说,只要遇上好事,那是因为我是天才。遇上坏事,那是因为某人是傻瓜,或者是我手里没资源,或者是市场变了。……我们看到的是,在我们这里最成功的那些人,那些我们想招的人,都有一种坚定的立场。他们对自己的看法持有一种狂热的态度。可是一旦你说,‘现在有一个新的事实,’他们会说,‘哦,事情变化了;你是对的。’”你需要在一个人身上同时看到狂妄的自我和谦恭的自我。
在他们眼里,最不重要的属性是“专业技能”。
总结博克的招聘方法:在今天,才能可能表现为各种各样的形式,可以用各种各样非传统的方式去培养,招聘人员一定要对每一种都有意识——不能仅限于大学的牌子。因为“你看到一些没上过学的人,在这世上走出自己的路来,那些都是了不起的人。我们应该尽我们所能去找到那些人。”他还说,太多的大学“没有实践它们的承诺。你背上了一大笔债务,却学不到对你的人生最有意义的东西。这(不过)是一段延长了的青春期。”
谷歌吸引着众多人才,它有抛弃GPa之类传统衡量标准的资本。在这个时代,创新越来越成为一种群体事业,世界更在意一些软技能——领导力、谦虚、协作能力、适应力和学习与再学习的意愿。无论你在哪里工作,这些都适用。