名誉修补:国际大型药企回应在中国行贿的丑闻

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  去年夏天,当中国政府指控葛兰素史克是某腐败网络的“主谋”时,大型药企就准备着,在这个世界上增长最快的药品市场之一迎来一个漫长的动荡时期。
  对西方制药企业来说,中国忽然成了对开展业务而言更加危险的地区。在之后的几个月里,由于各企业向医生营销的方式变得更为谨慎,销售业绩也有所减缓。
  不过随着时间推移,业内高管和分析人士称,危机感已逐渐消退。法国企业赛诺菲驻华外事总监布鲁诺·根斯伯格表示,市场“回归了以往的不正常状态”:“它就从未正常过,但现在似乎更平静了。”
  截至去年底,除葛兰素史克的大多数药企已恢复在中国的强劲增长,分析人士预计2014年头一季度会继续保持长势。中国药品市场一直在以年均15%的速度增长,在乐观者看来,去年的行贿丑闻不过是该市场在上升过程中出现的一个短暂挫折。然而某些当地业内人士表示,目前还不能做出反腐风暴业已过去的结论。有关部门仍继续对葛兰素史克进行调查,除了中国政府,没人知道调查会引向何方。
  尽管葛兰素史克是主要的调查目标,该公司被指控以旅游、娱乐和现金等形式向医生行贿高达5亿美元,但熟悉中国市场的人士称,这类做法一直就很普遍。今年1月,国营药企国药控股的两名前高管被收容审讯,礼来、赛诺菲和诺华等几家西方药企也面对举报人的指控。业内多人相信,作为习近平主席反腐运动的一部分,中国政府打算将葛兰素史克作为典型,向制药商和医生传递这样一个信号——决不再容忍医商勾结,以虚高价格销售药品。
  葛兰素史克去年12月作出回应,取消对中国商业雇员的个人销售指标,把改善患者护理与更广泛的绩效考评标准跟激励制度挂钩。不过未有其他企业仿效这一做法。“感觉上业务跟往常一样,”一名与在华药企合作的律师说。
  随着中国人口逐渐变老、变富,更易患上糖尿病、心脏病等“富贵病”,西方制药商就一直在向中国投入资源,以求从中国对药品日益增长的需求中获利。据艾美仕市场研究公司预测,到2016年,中国药品销售额将高达1650亿美元,成为仅次于美国的世界第二大药品市场。
  自葛兰素史克被调查,该公司2013年第三季度的销售额同比骤降61%,第四季度则同比下降29%,这给竞争对手取得市场份额提供了机会。医药行业独立顾问乔治·贝德指出,葛兰素史克对员工激励制度所做的全面修改,可能在短期内会令销售业绩进一步受到打击,但就该领域抛弃提成式付薪方式的全球转变来看,此举将企业拉上了正确的轨道。
  “最终这可能会成为一种竞争优势,”贝德评论道:“葛兰素史克被迫先于他人开发创新型的解决方案。而其他企业迟早也得被迫谋求新招。”
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