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目的
通过分析不合格标本拒收的原因，找出减少不合格标本产生的对策，提高实验室分析前质量，确保检验质量的持续改进。
方法回顾性分析首都医科大学附属北京朝阳医院检验科2013年10月至2014年9月参加美国病理家学会(CAP)质量管理工具-质量追踪(Q-TRACKS QT3)结果，统计分析该时间段内各类不合格标本数量及所占比例，并将我科拒收比例与CAP所有参加实验室拒收比例进行比较。
结果2013年10月至2014年9月，检验科血液标本共拒收2 367份，不合格标本拒收的原因主要为3种，分别为标本标识不完整、标本凝血、标本量不足。2 367份不合格标本中，标本标识不完整的标本有225份，所占比例为9.5%；抗凝标本出现凝块的标本有898份，所占比例为37.9%；采样量不足的标本有254份，所占比例为10.7%。拒收比例占1%以上的其他原因有标本容器错误、标本溶血、标本脂血、黄疸。我科拒收率与CAP所有参加实验室拒收率比较，发现前5位拒收原因并不相同。
结论标本质量对于检验结果准确、可靠至关重要，通过积极统计分析不合格标本的产生原因，并采取相应措施，可有效降低不合格标本的比例。(中华检验医学杂志，2016, 39：639-642)