【摘 要】
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<正>一、企业基本情况及微客服实施背景(一)企业概况上海燃气作为一家拥有152年历史的老牌能源企业,集燃气生产(采购)、管网输配、销售服务为一体,担负着上海全市燃气安全生
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<正>一、企业基本情况及微客服实施背景(一)企业概况上海燃气作为一家拥有152年历史的老牌能源企业,集燃气生产(采购)、管网输配、销售服务为一体,担负着上海全市燃气安全生产和服务供应的重任。公司秉持"上海燃气,让天更蓝"的理念,正在加快推进天然气发展,并致力于成为国际一流的智慧燃气服务商。智慧管网、智慧调度、智慧服务构建了全方位的智慧燃气
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