班主任是班集体的组织者、领导者、指引者，被學生“仰望”。但是，一个真正被学生敬佩的班主任，绝对不是高高在上的权威者，他应该和学生平视，在“我”和“你”的对话中，促进学生成长。那么，如何做一位会对话的班主任呢？这就需要我们存有一颗“对话之心”，关爱学生，尊重学生，信任学生，把教育学生的过程当成“育心”的经过。
　　温暖的气场：用爱唤出学生的心声
　　班主任站在学生面前，都会有意无意形成一个气场。如果对面只有一两个学生，而且那一两个学生正好犯了错误，气场就会更加强大。想象一下，在这样一个气场中对话交流，会有什么结果？胆小的学生沉默不语，圆滑的学生阳奉阴违，急躁的学生说不定就“拍案而起”了。这样的对话无疑是失败的，甚至根本无法展开对话。和孩子对话首先必须取得孩子的信任，而要获得孩子的信任，必须得有温暖的气场。
　　春天来了，教室前面的花坛里，牡丹花开得正艳。课间，不管是老师还是学生，都会望着它们啧啧赞叹。
　　这一天课间，我正在批改学生的作业，孩子们在教室外打羽毛球。忽然，几名学生跑进教室：“陆老师，不好了！小H把一朵牡丹花打下来了！”定睛一看，垂头丧气的小H慢吞吞地走进了教室，旁边一名同学手里拿着一朵牡丹花。
　　看到平时总是神采飞扬的小H这么一副神情，我明白，他知道自己做错事了，而且心里非常害怕。我笑着说：“哎呀，怎么像个小媳妇啊？我可不是恶婆婆，来，说说怎么回事。”小H忐忑地看看我，吞吞吐吐地讲了事情的经过。原来，小H和同学在花坛旁边打羽毛球，为了接一个球，小H不小心把花给打落了。我叹了一口气说：“我知道你是一个爱美之人，肯定不会故意辣手摧花的。可是，这一朵牡丹太冤了，比窦娥还冤啊！”孩子们笑起来，小H也放松了心情：“老师，从现在开始，我一定做一个护花卫士，保证不再让一朵牡丹花受伤。”“嗯，行啊，英雄护鲜花，我放心。可是这一朵怎么办呢？”我拿起那朵牡丹花。小H说：“我把它做成标本，放在教室里。”一场风波结束了，牡丹花旁边也多了一些护花的卫士。
　　如果学生已经知道自己错了，那么，班主任就不要再声色俱厉地责备批评，这时候，让他在轻松的对话中接受教育会更有效。我相信，那一朵牡丹会一直美丽地开放在小H的心中。
　　儿童的立场：站在学生的立场展开对话
　　教师是教育的策划者、设计者和组织者，但是真正有教育需求的是儿童。因此，班主任和学生对话时，要改变自己的谈话立场——站在孩子的立场去思考，读懂孩子的心，知道孩子的需求，这样的对话才是有意义、有效果的。
　　有一个女孩悄悄地告诉我：“老师，我们班的男生都在玩《王者荣耀》，玩得可疯狂了，一涛是最厉害的。”我有点吃惊，一涛是我们班的班长，一向很自律，连他也这么沉迷，可见这股“王者潮”有多汹涌了。和家长联手强令禁止？这是一个比较简单的办法，但对孩子来说，心里肯定接受不了——这么好玩的游戏，凭什么不让我们玩呢？最后，我决定在班会上讨论。
　　谁知道，我刚提出问题“玩手机游戏有利还是有弊”，一涛马上站起来：“老师，你都有结论了还讨论什么？我不参加。”我说：“你太厉害了，我的结论是什么？”一涛说：“你的结论肯定是，玩游戏影响学习。你们大人都这样。”我笑了：“那好吧，今天我就不做大人了，我做小孩，和你们一样大。”孩子们都笑起来。一涛怀疑地说：“老师，你不是开玩笑吧？”我肯定地说：“今天，我穿越到我的12岁了，和你们一样大。”
　　笑声中，大家七嘴八舌地聊起来，我认真听他们发言：学习很辛苦，玩游戏可以放松，可以发泄，我们喜欢。孩子们问我：“老师，如果你玩《王者荣耀》，被爸爸妈妈发现了怎么办？”我说：“我作业写完了，玩一会儿不可以吗？”大家不约而同地鼓起掌来。孩子们又问我：“如果爸爸妈妈就是不让你玩怎么办呢？”我想了想，说：“那我就认真学习，作业本上尽量多得几颗星，考试成绩尽量高一点，最好是前所未有的好，这样父母就会让我玩了。”我又补充了一句：“当然了，玩的时间到了要自动结束，让父母放心。”孩子们乐了。
　　最后的讨论结果是：学生可以玩游戏，但是要有时间限制，不能影响学习。谁玩过头了，学习下降了，就一定告诉父母，禁止再玩！
　　一位优秀的教师一刻也不会忘记自己曾经也是个孩子，年少时也曾贪玩、也曾偷懒。作为一个班主任，我们千万不能总是站在大人的立场上，把我们的思想简单粗暴地强加给孩子，因为，这不是教育，而是一种伤害。
　　师心的“静场”：教师应是一位优秀的倾听者
　　“听”的繁体是这样写的：聽，分解开来可以看成“耳、王、十、目、一、心”。我这样理解：对待说话者就像对待“王”一样尊重，用耳朵听，“十只”眼睛看对方，用一颗心来专注地听。我们可以问一问自己：在和学生的交流中，是否细心观察过孩子的表情？是否静下心来认真地听过孩子的心声？是否真正思考过孩子的话？要和学生真正进行“我与你”的对话，班主任必须是一个优秀的倾听者。
　　倾听的过程中，我们要用眼睛去观察，读懂孩子的表情;用心去思考，理解孩子的内心;用自己的身体和表情去回应孩子，告诉他：我很想听你说话，我尊重你的意见。教师在倾听的过程中理解孩子，孩子在“被倾听”的过程中感受到尊重和关怀，师生之间就能够真正朝着沟通的方向前进。
　　早晨，我刚走进教室，就看到小J涨红着脸，握拳瞪眼，一副“英勇就义”的模样。同学们抢着告诉我，说小J打人了，而且打了人还不认错。小J，一个脾气暴躁的孩子，三天两头和同学争吵。在学生告状的时候，他的脸更红了，眼睛里似乎要喷出火来，拳头在抖动。这时候，只要有一丁点儿的“火星”，他就会“爆炸”。我示意大家安静，说：“好了好了，一日之计在于晨，大家认真读书，不要辜负了这大好时光。”学生打开课本开始读书，我一边巡查一边观察小J：因为无人理睬，他绷紧的神经开始放松，脸色在慢慢缓和。等到教室里书声琅琅，我悄悄走到他身边，搂住他的肩，说：“教室里这么闹，来，跟老师到外面说说去。”他本能地抵抗，但并不坚决，我的手稍微一用力，他就跟我到了教室外面的走廊。我凝视他的眼睛，笑着说：“好了，这里没别人，说说吧！”他躲开了我的眼睛，神色开始慌乱，但沉默着。我没有催促他，而是耐心等待，并微笑着凝视他。好一会儿，他终于开口了：“我没错！”我轻声说：“老师相信你，告诉老师事情的经过，好吗？”他叙述事情的始末，态度很端正，没有为自己做过多的辩护。听的时候，我帮他整理好了衣服和红领巾，然后轻声说：“好，现在老师知道是怎么回事了。现在，我想听听你对这件事的想法。”他思索了一下，讲了同学的偏见以及自己的急躁，并表示愿意向大家道歉。我拍拍他的肩，还是微笑着说：“以后想发火的时候，就在心里数数，数到10再开口。我相信你一定能控制住自己。”他点点头，很诚恳。
　　愿越来越多的教育者养成对话之心，在“心心相印”中发挥巨大的教育影响力，让每一个孩子享受成长的快乐。
　　（作者单位：江苏省无锡市荡口实验小学）
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