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作为同一个部门的老员工,陶姐和珍姐像地球的南北极,小到一张纸片大小的事,她俩都会作出不同的反应。
工作出了错,被扣了工资,陶姐会在办公室大发脾气:“要不是你们不好好配合,要不是新来的人提供数据不准确,我怎么可能出错?”
工作没按时完成,晚上又不加班,被领导批评,陶姐也是牢骚满腹:“没办法,家里孩子需要照顾。谁家没孩子啊,领导也太不近人情了。一个女人既要顾家又要顾工作,你说容易吗?”
有一次,陶姐的工作出现失误,使公司损失了一个大客户。结果,整个部门的奖金都没了,部门领导还担了连带责任。当然,陶姐受的处分最重,不仅被扣了两个月的薪水,还被通报批评。本来这个单做得很不容易,最后因为一个人的工作失误,以致所有人跟着受罚,大家都很不舒服。谁知道,陶姐比任何人更不舒服,总是在同事面前愤愤地说:“这么点错,公司就如此重罚,真是太不把员工当人了!领导也真是的,居然不帮忙说话,任由公司这么罚我。”在领导面前,陶姐更是委屈,把所有同事都投诉一番:“要不是小张那么晚才给我数据,我也不会匆匆忙忙出错。我还把报表给小李看过,他居然不告诉我有错。这些人,都想着自己立功,没有一点团队意识!”
和陶姐比起来,珍姐遇到事情的态度就完全不一样。
新来的员工比珍姐业绩好,领导拿着新员工的业绩找她谈话,实际上,就是委婉提醒她,要努力。珍姐幽默地说:“真是长江后浪推前浪啊,前浪不想死在沙滩上,就得加速奔跑!”她不但没抱怨新员工爱表现,还总是表示,是自己努力不够,并且向新员工请教问题,让新员工受宠若惊。
和同事小刘有些小矛盾,珍姐从来不在背后说人家坏话。有人提起此事,她会一脸真诚地说:“那天也是我心情不好,说话不好听,其实不怪小刘的。”珍姐还主动给小刘买了早餐,小刘很不好意思,两人尽释前嫌。
同事张美请假,请珍姐帮忙代理工作。因为张美走得匆忙,很多事情没有交代清楚,以致珍姐在代理工作期间出了一些差错。公司的罚单很快下来,受罚的人自然是项目负责人张美。张美一上班就接到罚单,得知是珍姐代理期间出的错,觉得自己冤枉。她找到领导,希望这次不要受罚。领导表示,不管工作是谁代理的,张美是负责人,就该受罚。两方僵持不下时,珍姐主动承担了责任。珍姐对领导说,工作是她做的,虽然是代理,但错了就是错了,应该受罚。她还向张美道歉,因为自己的粗心,给张美工作带来了困扰。
无论出了什么事,陶姐总是习惯把责任推给别人,总是抱怨不断,好像全世界的人都对不起她。即使明明是自己的错,她也从来不肯检讨。久而久之,大家都离陶姐远远的,她成了原地踏步的“边缘人”。
珍姐恰恰相反,无论出了什么事,她总是先在自身找原因,并且勇于承担。她觉得,出了事,就是自己做得不够好,只要下次注意,便可以避免同样的错误再犯。结果,珍姐不仅赢得了好人缘,工作技能还越来越强。没多久,她就升任部门主管。
最近,网络上出现了一个热词,叫“怪我咯”。当出了事情被人责怪时,当事人会一脸委屈地说:“怪我咯?”这表示不应该怪我的意思。这个词之所以如此流行,可能就是因为,在生活中,出了事情,大家总是喜欢互相推诿。推掉责任,或许会得到一时的轻松,但很有可能会让你失去好人缘,失去上升的空间。如果我们多从自身寻找原因,不仅会让自己得到提升,也会成为让别人敬重的人。
工作出了错,被扣了工资,陶姐会在办公室大发脾气:“要不是你们不好好配合,要不是新来的人提供数据不准确,我怎么可能出错?”
工作没按时完成,晚上又不加班,被领导批评,陶姐也是牢骚满腹:“没办法,家里孩子需要照顾。谁家没孩子啊,领导也太不近人情了。一个女人既要顾家又要顾工作,你说容易吗?”
有一次,陶姐的工作出现失误,使公司损失了一个大客户。结果,整个部门的奖金都没了,部门领导还担了连带责任。当然,陶姐受的处分最重,不仅被扣了两个月的薪水,还被通报批评。本来这个单做得很不容易,最后因为一个人的工作失误,以致所有人跟着受罚,大家都很不舒服。谁知道,陶姐比任何人更不舒服,总是在同事面前愤愤地说:“这么点错,公司就如此重罚,真是太不把员工当人了!领导也真是的,居然不帮忙说话,任由公司这么罚我。”在领导面前,陶姐更是委屈,把所有同事都投诉一番:“要不是小张那么晚才给我数据,我也不会匆匆忙忙出错。我还把报表给小李看过,他居然不告诉我有错。这些人,都想着自己立功,没有一点团队意识!”
和陶姐比起来,珍姐遇到事情的态度就完全不一样。
新来的员工比珍姐业绩好,领导拿着新员工的业绩找她谈话,实际上,就是委婉提醒她,要努力。珍姐幽默地说:“真是长江后浪推前浪啊,前浪不想死在沙滩上,就得加速奔跑!”她不但没抱怨新员工爱表现,还总是表示,是自己努力不够,并且向新员工请教问题,让新员工受宠若惊。
和同事小刘有些小矛盾,珍姐从来不在背后说人家坏话。有人提起此事,她会一脸真诚地说:“那天也是我心情不好,说话不好听,其实不怪小刘的。”珍姐还主动给小刘买了早餐,小刘很不好意思,两人尽释前嫌。
同事张美请假,请珍姐帮忙代理工作。因为张美走得匆忙,很多事情没有交代清楚,以致珍姐在代理工作期间出了一些差错。公司的罚单很快下来,受罚的人自然是项目负责人张美。张美一上班就接到罚单,得知是珍姐代理期间出的错,觉得自己冤枉。她找到领导,希望这次不要受罚。领导表示,不管工作是谁代理的,张美是负责人,就该受罚。两方僵持不下时,珍姐主动承担了责任。珍姐对领导说,工作是她做的,虽然是代理,但错了就是错了,应该受罚。她还向张美道歉,因为自己的粗心,给张美工作带来了困扰。
无论出了什么事,陶姐总是习惯把责任推给别人,总是抱怨不断,好像全世界的人都对不起她。即使明明是自己的错,她也从来不肯检讨。久而久之,大家都离陶姐远远的,她成了原地踏步的“边缘人”。
珍姐恰恰相反,无论出了什么事,她总是先在自身找原因,并且勇于承担。她觉得,出了事,就是自己做得不够好,只要下次注意,便可以避免同样的错误再犯。结果,珍姐不仅赢得了好人缘,工作技能还越来越强。没多久,她就升任部门主管。
最近,网络上出现了一个热词,叫“怪我咯”。当出了事情被人责怪时,当事人会一脸委屈地说:“怪我咯?”这表示不应该怪我的意思。这个词之所以如此流行,可能就是因为,在生活中,出了事情,大家总是喜欢互相推诿。推掉责任,或许会得到一时的轻松,但很有可能会让你失去好人缘,失去上升的空间。如果我们多从自身寻找原因,不仅会让自己得到提升,也会成为让别人敬重的人。