没有车的中介易到 商务租车“快捷键”

来源 :数字商业时代 | 被引量 : 0次 | 上传用户:laoyet
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  不了解易到用车网(下称易到网)的人,多少会为这家租车网站的前途担忧。“我来易到网应聘的时候,才知道他们没有一辆属于自己的车。我当时很奇怪,他们的租车业务怎么开展啊?”这是2011年初,司机张师傅初来易到网时遇到的一个困惑。
  “经过公司几轮培训之后,我才明白他们的做法是‘无车胜有车’。”张师傅说,“易到网的神奇之处就在于它能把闲散在很多中小租赁公司的高端车都聚集起来,变成自己的租赁资源。”
  事实上,在初次接触易到网的人中,像张师傅这样的不在少数。而他们的这种“惊讶”,却正是周航期望得到的社会关注。
  “易到网重点推行的是一种‘汽车共享’的理念,即盘活其他租车行闲置的高端车,让它们能够通过易到网平台获得额外的收入,我们则从中获取代理或运营收入。”易到网创始人兼CEO周航说,正是“汽车共享”的理念让易到网找到了自己的蓝海。
  如今,日峰值可达500个订单,20%的月度订单成长速度,拥有7万用户,这是易到网在这一理念下实现的业绩。
  
  打造汽车共享库
  聚集“夜草”养“肥马”
  邢军是易到网最高级别的“A+”级司机,“我本人隶属南方创业,也是一家车辆租赁公司,成为易到网的签约司机,这是我们公司推荐我去的。”
  邢军从去年就开始为易到网服务,他熟悉的流程是这样的:每次业务完成后,易到会从中收取几十元的代理费,而司机本身如果是来自其他租赁公司,则由其所属公司支付一定费用。“我们公司很喜欢和易到网合作,因为各家公司都有很多闲置车辆,这样能让车动起来,产生额外效益。”但同时邢军也表示,和易到网合作,自己每单业务会比南方创业公司的略少一些。“通常会低20%~30%左右,不过因为是自己的空闲时间,所以也无所谓,反正是多挣了。”
  在邢军看来,易到网的模式确实让传统租车公司、司机个人都得到了更多的收益。但易到网自己是否能够盈利?
  平心而论,易到网当下的成绩在同行眼中是微不足道的,但其成长性却也令人刮目相看。据悉,易到网每个业务单会收取至少40元的代理费,数目不多,但其优势是可以按小时租赁,这样其滚动性更强。
  易到网若想借此实现盈利,尚需时日。但周航对此信心十足,因为只要精准定位,业务扩大,盈利指日可待。神州租车的内部人士称,“他们的模式很有意思,虽然目前与我们不会形成竞争,但未来这会是一股强大的力量。”
  “易到网给自己定位的核心用户群体是高端商务人士和差旅人士。”周航表示,“在创办易到网之前,我曾思考过这样一个问题。那就是如今变成空中飞人的商务人士越来越多,下了飞机最大的不便就是用车。我为什么不能提供一种高品质、方便快捷的用车服务呢。”周航认为自己产生做这种服务模式的冲动,一定程度上是源于自身对异地用车的需求。
  但这种需求是否真的能形成一个蓝海,那时的周航还无法确定,他需要更多的信息来佐证自己的思路。为此,他将目光转向了美国的车辆租赁市场。经过一段时间的调研,他发现了Zipcar。
  “Zipcar的方式是将散落在普通大众和租车行中的闲置汽车尽量收拢在自己的旗下,通过转租,让其他人可以随时随地租用到自己需要驾乘的车辆。”但在中国,周航并不满足于只模仿Zipcar。“美国人习惯驾车出行,因此Zipcar可以将年轻群体作为他的主打市场,但在中国不行。”他认为,中国目前涉猎普通租车领域的企业已多如牛毛,而商务接送还远没有达到饱和的状态。
  “我在Zipcar模式的基础上做了一个创新,那就是加上专业司机来配驾运营。”每月20%的成长速度,也许正能说明客户对易到网模式的认可。
  
  5分钟找到司机
  配置贴心驾驶
  不久前,安琪咨询董事长夏女士亲身体验了易到网的服务。她说,“我们公司并不是没有自己的高端车辆,但如果高管集中来京公干,车辆就不够用了。而易到网可以做到按小时租赁,且都是中高端车型,这可以省不少租赁费用。”
  “此外,配驾的司机看来也是经过了专门的培训,从开车门、关车门、礼貌用语、手势动作等,看不到任何多余的小动作,简洁而专业。”夏女士说,“这样的感受与神州、一嗨的自驾方式是不同的,传统租车自驾显得更为随意,而易到网则提供的是一种享受。”
  虽然客户开始喜欢上这种租车业的五星级服务,但周航坦言如今的易到网还在路上。“我想成功离我们不会太远,因为易到网的服务内核和别家不同,我们在用IT大脑来运作这支租车领域的新军。”周航表示,易到网的中高层之中,有很多来自IT产业的精英,其优势在于通过精密程序控制整个流程。”
  张师傅对此深有感触。他上岗的第一件事,就是免费领用一部3G手机。“我觉得这挺有意思的,自己一直也没用过3G手机,刚入职,什么都还没干,就先‘鸟枪换炮’了。”张师傅笑道。
  这部手机正是易到网后台程序的应用核心。
  首先,任何用户通过自己的手机或网络向易到网发出一份租车指令后,系统后台会在5分钟内为客户找到司机。“在5分钟内,遍及客户所在地周围的易到司机都会通过3G手机收到订单,谁回复接单,就会瞬间反馈到后台,进而显示在客户的手机上。”易到网市场总监朱月怡说。
  “客户上车后会收到一个短信,表明‘您的服务已开始’,下车还会收到一个提醒服务结束短信。”朱月怡表示。
  这些看似简单的服务过程,在国内目前没有第二家能够做到。“美国有一个名为UBER(音译:乌博)的汽车租赁公司,他们是目前美国惟一一家通过3G网络进行车辆服务的公司。而他们的后台系统上线时间,足足比易到网迟了三个月之久。至少在这个领域,中国人走在了别人的前面。”从淘宝网被“挖”来的汤鹏,如今是易到网副总裁,专职管理整个平台的技术研发。
  “目前,易到网的软件平台可以实现移动互联,GPS跟踪定位车辆及配驾人员,同时用户也能通过安卓、IOS等平台直接进行订车服务,这是我们的应用创新。”周航说。
  “借由这样一份系统,我们在新增城市、合作方、劳务司机,以及结算等方面都可以随时更新内容,而不必对内核再做更大的调整。易到网模式的快速复制,就有了坚实的基础。”周航说。
  如今,易到网已在京、沪、穗、津等地开辟了分支机构。仅北京而言,短短的半年多时间,易到网就有了百余家租车公司与其签订了合作协议,1000辆中高端车型成为了易到网的“无形资产”,庞大的司机团队,则让易到网能够轻松应对未来爆棚的高端车租赁市场。
其他文献
在社交媒体蓬勃发展的今天,信息的流通越来越容易,可是信息的到达却越来越困难。大量信息不但无法到达消费者,反而让他们开始主动地“屏蔽信息”——将自己与信息隔离开。究其根本,作为目标的消费者接收到的信息源繁杂庞大,导致大量过剩信息溢出,我们的社会已经由“信息社会”进入“过剩信息时代”。  对于厂商市场部人员而言,如何在这样的环境下对目标受众进行精准分析,做到对目标消费者的精确影响,促使其主动了解企业品
期刊
11月6日,经过三天的激烈角逐,2011中国汽车拉力锦标赛(CRC)龙游站圆满落幕。斯巴鲁中国拉力车队车手韩寒与李微表现出色,分别夺得中国车手亚军和季军。   此次龙游拉力赛不仅是2011年中国汽车拉力锦标赛(CRC)第五站赛事,同时也是亚太汽车拉力锦标赛本赛季的收官之战。来自国内外的赛车手们齐聚龙游,在蜿蜒的赛道上展开激烈争夺。龙游站比赛的赛事总里程为644.96公里,其中比赛路段231.40公
期刊
团购网站从沸点急转直下降至冰点,一纸限购令持续引发房地产动荡,“温跑跑”就像被推倒的第一张多米诺骨牌引发多方恐慌……  对于国内的很多行业及企业来说,2011年的暴风雨来得似乎更猛烈些。国际经济的不景气、国内商业生态环境的恶化、产业发展曲线规律的下行时点以及其他各种不可预期的意外,让他们的日子变得艰难,如何挺过风雨侵袭成为众多企业2011年的关键词。   尽管我们呼吁政府创造条件为创业者打造
期刊
当开发《愤怒的小鸟》这款游戏的公司准备上市时,中国的平台游戏开发者们再次被注满信心。社交网络、移动平台、浏览器三条新渠道正在改变游戏产业格局,这被称为是互联网上第四次浪潮。  中国公司正在全面参与到这场新的“冲浪”比赛中。开放平台,尤其是国际化的开放平台,为中国创业者们打造了一个前所未有的机会:可以参与一场没有壁垒的全球化无缝竞争,全世界的同类公司都有机会站在几乎同一条起跑线上公平角逐。   当联
期刊
Ratatouille在法国的知名度并不亚于马赛鱼汤,它是一道历史悠久、深得法国人钟爱的菜肴。在法国民间,Ratatouille的意思是吃到美食后的赞美感叹,相当于“太好吃了!”的意思(发音:ha ta tu ye)。由此可见,这道菜对法国人的影响与重要性。  中国人了解Ratatouille,还要感谢那只会料理的小白鼠。动画电影《Ratatouille》里的小老鼠雷米,在偶然的机会搬进一家法国高
期刊
一年奔波,尘缘遇了谁;一句珍重,天涯别了谁;一点灵犀,凭栏忆了谁;一种相思,闲愁予了谁;一江明月,豪情酬了谁;一场冬雪,烟波忘了谁;一壶浊酒,相逢醉了谁;一世浮生,轻狂撩了谁;一封信笺,才情念了谁;一番思量,谁是谁的谁。  又是一年。  《数字商业时代》进入了它的第十一年,年轻、张扬,满身智慧奔着希望。尽管在此前的十年,团队中的多数人只是默默关注或游走在它身边,但值得庆幸并让人激动的是,如今的我们
期刊
希望“低调做事,专心卖鞋”,但是“心直口快”、“不忌口”的乐淘网CEO毕胜,最近还是捅了行业的“马蜂窝”。  他在一次公开演讲中慨叹自己“入错行”,直呼作为鞋类B2C市场老大的乐淘网“再不转型就饿死了”,甚至说“不赚钱的生意其实就是故事,就是泡沫,是早死早托生”。  此语一出,引来无数媒体围追,他这一番吐槽直言也被演绎为更多版本,“电子商务是骗局”、唱衰电商等等,甚至有同行公开斥责毕胜,说“行业龙
期刊
“我在宝洁的主要任务就是让创新融入宝洁所开展的一切活动。” 雷富礼在他的新书《游戏颠覆者》中这样写道。自2000年被甄选为宝洁总裁兼首席执行官之后,雷富礼带领下的宝洁的销量几乎翻倍,达到760亿美元,集团下属年销售额达到或者超过10亿美元的品牌,从10个增加到23个;公司市值超过2000亿美元,跻身全美最有价值的前10大公司和全球最有价值的前15大公司之列。  “让创新融入宝洁”,上任后雷富礼带领
期刊
穿着植入测步器、心率仪的跑鞋,把每天行程中反映身体情况的数据通过鞋底传感器导入微软的HealthVault平台并发送到网上,自动归入你的电子个人健康档案,供你随时查询,也供医生诊断;如果感觉在药店买药不放心,那就用手机扫下药盒上的射频识别码,几秒钟后你就会收到这个药品的产地、生产日期及编号;坐在巴士上去旅游,你可以打开前排座椅背部的触屏电视,一路欣赏最新影片、MP3,犹如享受飞机头等舱的待遇…… 
期刊
“软通动力要成为中国首屈一指的全球化IT服务公司。”  十年前,刘天文已经描绘好了软通动力的未来蓝图。在那个年代,有梦想的人很多,但是有打造全球化公司自信的人,却没有几个。  刘天文给人的第一印象很斯文、谦和,但是骨子里,他却是一只在空中翱翔的鹰,一旦发现猎物,便会果断出击,“稳、准、狠”。“有远见”、“战略家”,这是在软通动力听到最多的对刘天文的评价。  率先引入资本扩大规模,前瞻性的三维布局、
期刊