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企业有线电视系统在城市有线电视网络中占有重要的地位,随着我国广电事业的不断深入,特别是企业所面临的市场经济的激烈竞争,企业电视出现明显不适应状态。面对发展迅猛的电视网络和不断更新的电视传播技术,冷静地分析现状、总结经验、探究企业电视与企业的“共生”性,并积极采取应对措施,使企业电视走出一条适合自身发展特点的路子来,是摆在每个企业电视工作者面前的重要课题。
尴尬的现状
企业有线电视是企业精神文明的重要阵地,是党委和行政的宣传喉舌,是展示企业文化、树立企业形象的窗口,其具有宣传党的方针政策、舆论导向、传播信息、普及知识和满足职工业余文化生活需要的总体功能。经过多年的发展和完善,已成为企业生产、职工生活不可缺少的精神工具。企业电视的自身建设也逐步完善,并且显示出强大的生命力。但是随着形势的发展,也不可避免地出现了一些新的问题。
当前企业的有线电视生存和发展面临着来自两个方面的巨大挑战,一是来自企业外部电视媒体的,即新闻媒体产业化经营带来的广电行业资产重组和集团化扩张行为对企业有线电视的外部生存空间的挤压; 二是来自企业内部生存环境的变化,即企业为改制正在实施的主辅分离和社会功能回归,以资产经营为主要形式的现代企业制度和经营模式造成的有线电视在企业内部原有生存环境的消失。
就目前整个有线电视的发展趋势看,特别是企业所面临的市场经济的激烈竞争态势,使企业有线电视出现明显不适应状态。主要表现在:
体制不活,制约电视发展企业电视台在初创时期的人员大都来自各个部门,鲜有电视专业人才。然而,在传播技术飞跃发展的今天,这批人员已经力不从心,由于技术和文化的局限,许多人做不出优良的电视节目。但目前又无法让他们换岗,因为企业电视台的人事体制类似行政部门,只要属于单位的编制,职工就等于端上了金饭碗。当企业电视的现代化建设和急需高层次人才的时候,这种体制就会制约企业电视事业的发展。
观念自闭,缺少市场意识 媒体宣传唯上级是从,缺少市场导向意识。以这种思维定势等于把观众拱手相送给其他媒体;对本单位现有人才的使用难以“不拘一格”。根据目前的现状,企业电视台的发展不能完全依赖上级政策的引路,关键还要靠自己的人才施展才能。群众是真正的英雄,他们的创造力和对市场的洞察力,有时并不比领导差。
定位不准,节目质量不高目前,电视频道的专业化和电视节目的多样化,带来的是电视观众的“分众化”,这种变化使电视观众欣赏意识发生了新的变化。 由于企业电视节目制作人员不善于研究观众意识的变化,制作的节目传播效果不佳,造成节目内容单调乏味,说教味太浓,节目缺乏吸引力,观众参与程度不高。尤其是各类栏目设置过多,定位不准,形式雷同,节目周期短,导致收视率低,竞争力不强。
运行机制,先天发育不良企业电视对企业经济效益依附性强,缺乏自身发展的健全机制和内在动力;市场经济的竞争态势使企业不可能对有线电视进行稳定的资金投入,甚至计划内资金都无法保证。企业电视大多实行免费服务,这种“福利型”运作方式造成其发展资金严重不足,设备及网络器件的更新维护顾此失彼,在着眼于解决眼前困难的动机左右下,也只能削足适履,以求短期效应。
观念滞后,难成经营气候 企业电视主要是企业投资,节目制作不计成本,长期以来,企业电视的管理者只知道履行宣传职能,并未将电视作为一种产业来经营,经营观念滞后,产业化经营管理人才匮乏。目前,大部分企业有线电视台只局限在广告经营上,收入微薄,不注重利用企业有线电视的网络优势来发展与其相关的产业,这种状况不改变,企业有线电视就很难在激烈的市场竞争中生存和发展。
人才奇缺,青黄不接突出 由于企业电视的起步和普及比较迟,电视人才的教育和培养跟不上电视发展的需求,加上企业内部运作体制和机制不完善,造成人才流失。近年来我国高校广电专业培养的专业人员极少,一般都去了地方电视台;分配到企业电视台的人才越来越少,或者根本就轮不到企业选用;社会专业人才要价太高,企业根本用不起;非专业人员却可以利用各种关系进入企业电视台工作,原有专业人才反倒不被重视,挫伤了他们的积极性,从而导致人才外流,致使中老年居多,人才断层青黄不接现象较为突出。这对于本来就缺少技术力量的企业电视台来说,更是雪上加霜,直接影响了企业有线电视工作效率、工作质量和整体水平的提高。
设备老化,更新资金不足电视设备发展很快,大约5~6年就须更新一次。企业电视台由于受经费所限,投入高、更新慢,制作条件简陋,设备陈旧,老化严重;至今有些企业台仍在使用上世纪80年代和90年代的设备,必然影响节目制作和播出质量。
多维的思考
企业电视在广电业改革和国企深化改革内外双重改革和调整中,必须与时俱进地研究自己的定位、生存空间和发展方向。企业电视的重塑与再造主要应体现出自身特点,要把为企业服务的工作做得更深入、更有效。企业有线电视必须应对新形势,直面竞争,结合自身实际进行改革。
明确定位,办出企业独特风格企业电视建设的头等大事就是确定自己的定位,定位不清,就难以集中有限的资源打造核心竞争力。 要在功能、内容、形态等方面形成并突出自己鲜明而独特的风格。根据国家广电总局的有关规定,企业有线电视只准自主制作播放有关企业的电视新闻节目(含专题片),因此新闻节目成为企业有线电视唯一能够经营的节目,企业电视如何在这方面彰显自己的个性,办出自己的特色,形成独到的风格,事关自己的长久发展。所以,必须立足企业自身实际和特点,把企业需要、观众需要结合起来, 在新闻的采集、传播中,要选择时机,主动策划有分量、有意义的选题,要敢于表态,体现敢于负责任媒体的品格,做企业舆论的领航员和组织者。
调整节目,增强节目的竞争力 企业电视竞争的焦点是节目收视市场和广告创收市场,而要扩大这两个市场,关键是提高整体节目质量,精办两三个品牌栏目或精品节目,带动整体节目收视率的提高;要以职工的视角、纪实的手法、灵活的编排形式、精美的制作工艺把节目做得生动鲜活,贴近企业实际、贴近职工群众,增强节目的人文关怀和思想深度,提高文化品位,增强节目的吸引力。
改革体制,增强内部竞争活力目前很多企业电视台直接从事电视节目制作的人员较少。因此,精简机构、压缩后勤人员、扩大采编制作人员队伍是企业电视体制改革的关键所在。要逐步实行制片人负责制、广告项目人负责制,赋予他们经营管理权、用人权、工资奖金分配权。要创新管理机制,完善激励机制。在宣传业务管理上,要建立节目收视评价制度、业务评比研讨制度、优秀节目评比奖励制度、成本节约奖励制度、竞争上岗、优胜劣汰制度、工作责任目标管理制度等,最大限度地调动采编制作人员创作精品的积极性和创造性。
以人为本,加快人才建设步伐这是实现自立生存和有效发展的当务之急。按需定岗,竞聘上岗,以岗定酬,公平竞争,建立起一种人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低的使用人才和提拔人才的机制;在分配上要向优秀的采编人员倾斜,做到以“待遇留人”,充分调动人员的积极性、能动性,发挥他们的个性、灵性和才气;要创造尊重知识、尊重人才、人尽其才、才尽其用的内部环境,在工作上提供最好的工作条件,在生活上关心他们,切实做到以“事业留人”和“感情留人”;要引进产业化经营管理的紧缺人才、采编制作和电视技术型的特殊人才,或“借鸡下蛋”,“借用”人才为本台采编和制作优秀电视节目,因为名人效应能提高企业电视节目的品味,也能为企业电视台争取更多广告收入;要加大人才培训力度,鼓励岗位成才,切实解决人才断层问题,实现人才的良性循环和更替。
转变观念,探索产业化经营路 在新形势下,必须打破企业电视依赖企业生存这种思维定式,树立产业化经营的新理念,即把办电视搞宣传的旧观念转变为经营有线电视。充分挖掘多方面资源潜力,依靠自身网络优势发展与电视业务相关的产业,积极探索新的经营模式。随着企业改革的不断深化,企业对电视台的投资也会逐年减少,并将最终取消。 因此,走产业化经营之路是企业电视发展的必然选择。要健全有线电视收费基础资料,切实改变收视费流失的状况,力争做到足额收费。
企地联网,实现彼此互利双赢这样做既符合国家的相关规定,又减少了企业电视自建接收前端的重复投资,节目内容和质量也能够保证。建设有线电视数字化系统,企业要对有线网线路进行必要的更新改造和优化配置,建设用户管理系统等运营支撑体系。由于各有线网之间的互连互通将变得比较复杂,还会给管理带来诸多不便,不利于多种有线数字电视业务的推广,因此,企业电视在遵守国家政策的同时,应加强同地方有线电视网络公司的合作,充分利用其建立的有线数字电视系统,向自己企业网的职工群众提供服务,双方互利,实现双赢。在网络的维护和技术支持方面,企业电视可采取更灵活的方式,如委托当地广电网络公司代为维护和管理综合业务,采取委托管理等灵活方式保证技术质量,提高薪酬利用率,进而提高网络的整体经营效益。
拓展市场,稳妥经营增值业务增值业务是指充分利用广播电视网的大容量、宽频带、双向和智能化,担负起社会和企业信息服务的作用,如:计算机联网、Internet、Intranet数据通信等多功能多媒体交互式业务。增值业务市场容量巨大,用户需求迫切,运营前景广阔。企业电视可以充分利用有线电视网络宽带、高速、覆盖面广和用户消费方便、经济的优势,迅速占领市场。开通宽带增值业务之后,可以使企业有线网络与省、市及全国各地互联互通,实现网络增值。通过对现有的信息资源的整合,建立统一的信息平台,实现办公业务自动化、内部信息网络化,提高工作效率,降低管理成本,充分发挥信息技术在管理创新中的推动作用。
发挥优势,组建产业经营机构可与经济实力较强的企业协办节目,增强节目创收;可做一些与传媒行业相关的经营业务,发挥资源优势组建股份制网络公司、节目制作公司和传播公司。广告公司等文化产业类经营机构,独立地面向市场、开拓市场,或与外部公司合作,开拓外部市场,扩大广告收入。文化产业是一个朝阳产业,企业电视完全有可能、有能力去占有一定的市场份额。
随着一部分电视节目的制播分离,电视生产走向企业化乃至于私营化已是大势所趋。传播公司是一种与电视和出版都有着密切联系的新锐行业,其发展趋势非常看好,发展势头非常迅猛,可利用传播公司为企业电视台制作节目。
挖掘潜力,开展有偿节目制作影视制作收入,其潜力很大但难度更大,随着网络专业化经营特别是制播分离、频道专业分工等措施的落实,各地方电视台节目需求量日益增大,而其目前的制作力量多数不能满足自身需要,企业电视台可利用现有的设备和制作力量优势在政策允许的前提下开展各种有偿节目制作服务,充分发挥自己的潜力,找准市场的切入点,在巨大的市场中分得一块蛋糕。
拓宽资源,开发电视辅助产品投资教育知识类电视产品的开发,也是企业电视台获取利润的明智选择。一是制作具有市场前景的栏目和节目。他们不仅在本企业播,还能推向全国电视节目市场,获得较大的广告收入,从而收到双重的经济效益。比较抢手的电视节目,以教育知识类、法律类、文化类和自然类居多。多做这一类节目,以获取更大的产业效益。二是开发教育知识类音像产品。教育知识类产品永远都供不应求。因此,很多企业电视台现在都有知识和教育类栏目,只要把这些节目刻成光盘,按正常的出版发行程序推向市场,便有利可图。有的电视台没有这类栏目,可邀请有关专家来录制这方面的节目,然后把它推向市场,利润空间也大。比如录制企业管理、技工操作类节目,或邀请专家来演播室讲授相关知识,刻成VCD、DVD产品肯定受欢迎。
发挥优势,积极开发扩展业务要紧跟当前广电网络的发展,及时提升网络档次,向多功能服务的双向数字化、交互式的综合信息网方向发展,在做好常规电视业务的同时,积极开展综合传输业务,充分挖掘网络的潜能,进一步提升网络的经济价值。利用现有的有线电视网络优势扩展带有广播电视特色的社会服务,如:图文电视、数据广播电视、VOD准视频点播、DVB数字电视、因特网等业务。
利用现有网络,在电视台前端将处理过的大量数据信息经调制后通过有线电视网传到用户家中,用户利用电脑或机顶盒即可进行海量存贮信息、任意浏览。用户使用这项业务还可在家中对股市行情信息、远程教育、电子报刊、互联网信息进行单向浏览。VOD准视频点播业务使用户在家中通过电话线参照电视屏幕,可任意点播新闻专题录像和自己喜欢的歌曲、小品及电影片断;DVB数字电视业务,利用有线HFC网1CHz的网络带宽资源,使每个传输1个模拟节目的8MHz的带宽内可同时传输4~6套数字电视节目,相当于扩展了4~6倍的频谱资源,这样就使得同时传输几百套节目成为可能。
(责任编辑:晋渝)