风险管理用于临床护理管理中的效果分析

来源 :湖南中医药大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ZXYCHENLI
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目的探讨风险管理用于临床护理管理中的效果.方法选取2015年1月至2016年1月我院收治的1000例患者作为研究对象,随机分成观察组和对照组,每组各500例,对照组实施常规管理,观察组在对照组基础上给予风险管理,对比两组护理的效果.结果观察组患者的满意度为96.0%,对照组患者的满意度为84.0%,两组对比差异明显(P〈0.05),有统计学意义;观察组风险事件发生率为1.0%,对照组风险事件发生率为4.0%,两组对比差异明显(P〈0.05),有统计学意义;观察组护理投诉事件发生率为1.6%,对照组护理投诉
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