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从1994年5月以来，我部坚持开展创建“青年文明号”活动，牢固树立“信誉第一，服务第一，效益第一”的宗旨，引导职工积极进取，奋发向上，苦练为人民服务的基本功。并结合开展“四讲一提高”活动推行“微笑服务”、“限时服务”、”上门服务”、“礼貌服务”新举措，涌现了一批先进典型。如在岗位上默默奉献的广西巾帼英雄韩藕花同志，广西农行系统揽储能手杨敏同志、点钞能手黄琳娜同志，南宁市珠算能手韦强、李坚、唐小珍、陆红鹰同志等，在他（她）们带动下，全部职工争创一流服务、一流效率、一流业绩，获得了上级与有关部门的认可。天桃储