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基于情绪ABC理论,通过3个阶段的669个样本数据,探究了具有不同特质(合作导向/竞争导向)的员工在遭遇职场排斥后的不同反应。研究结果表明,高合作导向的员工在遭遇职场排斥后容易产生较高预期形象风险,进而降低其创新绩效;高竞争导向的员工在遭遇职场排斥后却会产生较高的预期形象收益,进而提升其创新绩效。