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文章以柳州市近几年来信息化建设取得的成果为样本，结合柳州市信息弱势群体的信息查询行为、信息交流行为和学习行为进行深入的研究，结果表明：信息弱势群体的信息行为主要囿于传统的模式，没有充分享受到社会信息化带来的便利和实惠。据此，文章提出，在社会信息化进程中必须关注信息弱势群体，对信息弱势群体既要授之以鱼，又要授之以渔。