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随着知识经济的来临，信息技术已在我们生活中占据着越来越重要的位置，其对服务业的冲击和影响是巨大的，在未来，我们的生活将越来越依赖于知识的创新和应用，信息技术将成为服务组织持续改善服务质量和提高服务生产力的推动力。
信息技术的应用与服务业的发展
【摘 要】
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随着知识经济的来临，信息技术已在我们生活中占据着越来越重要的位置，其对服务业的冲击和影响是巨大的，在未来，我们的生活将越来越依赖于知识的创新和应用，信息技术将成为服务组织
【机 构】
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南开大学国际商学院
【出 处】
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社会科学辑刊
【发表日期】
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2001年2期
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