基于网络的合作虚拟咨询服务

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图书馆开展虚拟参考咨询服务,提高了图书馆参考咨询服务的效率和质量.但由于参考馆员数量和素质的限制,单个图书馆实际很难为用户提供满意周到的参考咨询服务.图书馆之间的咨询合作是行之有效的,也是图书馆网络参考咨询发展的必然方向.
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