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市场经济环境下，医院间的竞争在所难免。为了赢得竞争，公立医院应把建立良好的顾客满意度放在首位，致力于改善管理水准，加强医护人员的职业素质。
公立医院顾客满意度研究
【摘 要】
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市场经济环境下，医院间的竞争在所难免。为了赢得竞争，公立医院应把建立良好的顾客满意度放在首位，致力于改善管理水准，加强医护人员的职业素质。
【机 构】
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平煤医疗集团总医院
【出 处】
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市场研究
【发表日期】
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2015年8期
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