二三线市场的产品战略

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  进军二、三线城市
  
  在金融危机后,当北京、上海等一线城市的消费潜力已不足以支撑整个经济增长时,越来越多的企业开始布局二、三线市场,就连很多曾被一线城市奉为标志性消费的产品和品牌也不例外。古琦(Gucci)的30家店面中,有20家开在二、三线城市,欧莱雅旗下的彩妆品牌美宝莲已在666个城市设置了销售网点,一个更加庞大的二、三线商机正在涌来。
  但是,产品在一线和二、三线市场上的生命周期可能是不同的。例如一线城市中已出现大规模液晶电视消费潮流,但二、三线市场中,平板电视却依然是主流,这对企业的市场营销战略有重大影响。
  
  根据生命周期定战略
  
  如果按照产品生命周期来思考二、三线市场的营销战略,可以有两个维度,四个象限(见右页图)。
  
  潜力市场下的创新战略
  
  第一个象限是由新产品和旧市场组成的,称之为“潜力市场”。在这里,产品在二、三线市场已经比较普及,但产品有较大创新空间。企业可以分析在这个产品市场上是否还有其他未满足的消费者需求,并据此在已成熟的产品上进行创新,或开发新产品营销概念,或者在产品上增加新附加值。
  例如对于饮品这个大品类,二、三线市场是成熟消费的市场,但它非常容易进行技术创新。2009年年底,雀巢在中国启动“下乡”计划,加大二、三线城市推广。为此开发了一系列新产品,采用了低价位、更经济的小包装,如雀巢营养早餐奶麦粉,每包只卖9.9元。为顺应二、三线市场消费者对五谷的偏爱,研制出针对多种人群的谷物早餐“雀巢脆谷乐”。
  
  缝隙市场下的渗透战略
  
  第二象限是由旧产品和旧市场组成的,称之为“缝隙市场”。在这里,很多产品在二、三线市场都已经拥有较高的市场覆盖率,例如快速消费品、家电和IT数码产品等。这些产品越来越成熟,不易于技术创新。对此,企业需要深入分析哪些消费者需求未满足,是否还有渗透的机会,之后可以采用市场细分策略,开发新的顾客群。
  森马服饰就将目标消费者锁定为二、三线市场的年轻一代。森马围绕年轻、时尚人群,将1亿多QQ用户作为宣传对象,通过将服装款式制作成QQ秀,让网友体会森马带来的“美、时尚、靓丽”等感觉,赢得了二、三线市场消费者的欢迎。
  
  延伸市场下的下沉战略
  
  第三象限是由旧产品和新市场组成的,称之为“延伸市场”。在这里,很多产品虽然在一线市场中已经成熟,但在二、三线市场中刚刚成长,市场占有率还较低。例如日化行业的洗手液市场、乳品行业中的早餐奶和晚餐奶市场等等。此时,企业应调查这个新市场中是否存在对产品的需求,如果有,就要抓住机会将渠道下沉。
  豪华车在一线市场已经属于旧产品,但它二、三线城市的市场则是新市场。奥迪已经开始将市场拓展重点从大城市转向中小型城市,宝马、奔驰也纷纷把最新车型向二、三线城市投放。
  周大福是国内最大的珠宝连锁机构,为满足二、三线市场消费者的需求,决定5年内投资40亿元,增加400个中国内地的分店,并提出“一线城市巩固发展,二线城市加大市场占有率,三线城市重点主抓”,全面布局内地市场。
  
  新品市场下的多种战略
  
  第四象限是由新产品和新市场组成的,可以称之为“新品市场”。也就是说,在一、二、三线城市都没有这些产品,但二、三线市场却存在着需求。在这里,企业应分析新市场有哪些需求,并采取多种灵活的销售战略。
  当前,汽车企业的新产品基本都将二、三线市场作为主要战场,例如,上海通用仅雪佛兰品牌就已经拥有220家覆盖二、三线市场的经销商网,络。而在产品结构方面,考虑到二、三线市场购买力、使用环境等特殊性,早在4年前,通用汽车就决定面向二、三线市场开发一款售价6万元以内的新车型,如今新赛欧的上市,完成了通用雪佛兰在国内15万元以下汽车市场的布局。
  同样,通过不断下压的价格策略,比亚迪F0以不到3万元的售价获得了中低端消费群的追捧,在二、三线城市奇瑞QQ发起了全面进攻。而吉利汽车推出的熊猫品牌价格坚守在3.98万~5.78万元之间,成为二、三线市场的翘楚。
  除掉产品结构之外,在营销体系上,汽车企业也完全结合二、三线市场实际进行了创新,例如,华晨、比亚迪、吉利和东南汽车的分网营销,江淮汽车的事业部制,奇瑞汽车的分网营销+大区统筹等,都是自主品牌汽车企业在二、三级市场营销中创造的有效方式。
  很多新产品可能是专属于二、三线市场的,比如摩托车、电动车产品,有些新产品则是可以一线和二、三线并驾齐驱推出的,比如智能手机、液晶电视等等,对于企业,一定要具体问题具体分析。
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