基于熵权法的医院供应链服务商评价体系研究

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目的 通过建立指标体系对各供应链服务商进行评价排序,为今后年度与供应链服务商的合作提供科学依据.方法 以医院体外试剂供应链服务商为研究对象,采用专家咨询法和熵权法建立指标体系,运用Excel数据处理软件对数据进行计算分析.结果 评价指标中占比较高的为风险应急能力占16%;其次为产品质量、配送规范和票据合格,各占12%;供货能力强占11%;有效的资质证件占10%;产品价格合理、售后服务及时高效以及沟通反馈高效各占9%.4家体外试剂服务商得分排序情况依次为C、A、D、B.结论 熵权法引入到供应链服务商评价的计算中,通过数据本身所反映的信息无序化效用值来计算权重系数,避免了传统专家咨询中权重确定的主观片面性.研究结果的排序情况为医院采购部门下一轮体外试剂服务商招标遴选提供了科学依据.
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