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小微贷款客户一般没有抵押物,经营规模较小,稳定性和抗风险能力较弱,属于高风险业务.江苏连云港东方农村商业银行小微贷款中心经过两年的探索与实践,摸索出了一套适合微贷调查与决策的系统性方法——内外纵横四位一体法.rn微贷调查的具体内容rn“内外纵横四位一体法”坚持以实事求是、相互关联和多样验证为调查原则,从小微客户的内在财务实力、外在软性风险、时间序列比较和同类行业比较四个方面对客户进行考察.