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《战略地图》一书中有一句话,叫做“如果你不能描述它,就无法衡量它;如果你不能衡量它,就无法管理它。”说得很有道理。运用综合平衡计分卡这种先进的战略绩效管理工具,我们就能够将我们的战略描述清楚,并且与企业内部的决策层、执行层、操作层等各个层面上的员工进行无障碍沟通,使战略及其实施成为我们大家共同的意志与行动,真正做到“化战略为行动”。