进入新世纪以来,知识型员工已经成为国有企业的员工主体,面对全球市场空前激烈的竞争状态,国有企业应当努力提升自己获取、管理、利用知识的能力,以便更好地服务客户、应对竞争、紧跟时代发展的变化。企业实施知识管理战略的最终目的是提升企业的绩效,为此,国有企业的知识管理系统观模型也应当是绩效导向的。同时,它还应当考虑到业务、流程和知识型员工之间的内部关系。企业知识管理系统的作用,应当是确认组织内部的知识管理应该在哪些环节,以哪种方式来回应组织对内部各成分之间复杂关系的检索和调用。以企业知识管理的系统观模型来设计国有企业的知识管理体系,能够让企业在其所需要的任何层面(业务、流程、员工绩效)对知识管理的产出进行监测,从而有利于组织更好的把握企业外部的机会,最终提高企业的整体绩效。