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摘 要：随着现代社会经济的不断发展，企业之间的竞争日益激烈，企业要想取得发展，必须要提升基层员工的综合素质和工作能力，而教育培训是必不可少的。加大对基层员工教育培训的力度，提升培训质量，是保证企业发展的重要基础工作。本文分析了当前企业基层员工教育培训工作的现状和存在的问题，探讨了提升教育培训质量的重要性，并提出了相应的改进办法。
关键词：基层员工；教育培训质量；办法；
中图分类号：F426161 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-02-00-01
随着经济社会的不断发展，国家提出的科教兴国战略得到了很好的落实，而企业为了适应社会趋势的发展，必须通过教育培训来不断丰富基层员工的科学知识，提高员工的专业技术水平，提升员工的思想素质和职业道德水平。但实际上，大多数基层企业在员工的教育培训上，大多只注重短期的技能培训，缺乏系统的管理，导致难以取得实效。由此可见，加强对企业基层员工的教育培训管理，提升教育培训质量已经成为企业增强核心竞争力，促进企业发展的重要途径之一。本文分析了基层企业在员工教育培训中存在的主要问题，并针对现状提出了应对措施，从而提高企业基层员工的综合素质和能力。
一、企业基层员工教育培训工作的现状及问题
（一）培训工作没有形成长期系统的规划
企业基层员工教育培训一般是以年为单位进行规划和组织开展的，教育培训工作缺乏一定的连贯性，另一方面，在年度计划中往往是根据阶段生产特点来组织开展一些专项培训，一般都是根据需要临时开展的，而不是根据预定的系统的规划来进行教育培训工作，因而常常出现一个阶段的培训工作刚刚起步，又因为生产运行过程中突发情况而转移教育培训工作的侧重点，造成基层员工的教育培训工作处于一种零散状态，达不到预期效果。
（二）教育培训目标不明确
在大部分企业，每年負责教育培训的人事部门一般会拟定一份教育培训计划，但更多的是注重培训的课时和培训的执行率，除职业技能鉴定培训目标明确外，多数教育培训内容缺乏明确的目标。只注重教育培训投入的回报率，根本上就是只注重眼前的经济效益，而不考虑教育培训带来的长远利益，所以不管是人力物力投入，还是员工的时间与精力的投入都期望回报，教育培训应目标模糊，就难以达到期望的效果，更不要谈提高基层员工的教育培训质量。
（三）培训方法单一
在大多数企业的基层员工教育培训中，一般都是按照传统的教学方式，以老师为中心，以讲解为主，员工参与少，导致员工处于被动角色，难以提起学习兴趣，甚至对培训内容感到反感、厌烦，不愿参与其中，这不仅影响了培训的效果，还降低了教育培训的质量。
二、提升企业基层员工教育培训质量的办法
（一）制定长期系统的培训计划
企业要想从根本上提高基层员工的教育培训质量，必须不断完善和发展企业管理制度，形成一套长期有效的、系统的教育培训体系。应从企业生产实际出发，针对培训工作广泛性和长期性的特点，明确目标，制定长期的培训计划。在具体操作中，各阶段的培训工作要紧密连接，防止培训内容脱节的现象出现，同时，还要根据员工培训后的具体表现，分析培训带来的实际效果，对教育培训工作进行考核评价，并据此对培训计划进行补充完善，使教育培训工作科学有序地进行，提高培训质量。
（二）建立健全教育培训考核机制
基层员工的教育培训工作也要像其他工作一样，建立一套严格有效的考核约束机制，来保证对基层员工的教育培训质量。首先，教育培训不应仅停留在只是技能的传授上，而应建立科学系统的培训评估系统，这不仅可以强化员工对培训内容的学习效果，还能帮助企业根据反馈的培训效果总结经验教训，改进培训工作。其次，在培训制度的建立和执行中要从严从细，贯彻始终，不能只做一些表面记录和分数，要注重过程，注重实效，注重教育培训在具体生产中的实际效用，进行由表及里的质量跟踪。然后，企业还要从不同的角度制定评估标准，发现培训工作中存在的问题，检验培训项目是否符合企业发展的实际需要。
（三）采用灵活多样的培训方法
为了保证企业基层员工的教育培训工作顺利有效的进行，在培训过程中必须注意形式的多变与新颖，不能只采用老师或领导讲课、员工听课的单一培训方式，而应根据不同培训对象和内容，不断创新培训方法，精心设计灵活多样的教育手段和培训方式，激发员工学习的积极性，调动广大员工参与培训的热情与兴趣。比如，可以大力开展网络培训学习，充分发挥网络学院不受时空限制的特点，鼓励员工进行自主学习，强化基层员工业务知识水平和职业素养，加强团队管理。另外，网络课程融合了多媒体课程制作的最新技术，学习方式和学习时间自由灵活，为开展基层员工教育培训提供了丰富的资源支持，能很大程度的提高教育培训的质量。
（四）更新观念，提高教育培训在企业发展中重要性的认识
在当前形势下，思想观念陈旧是企业改革发展的最大阻力。在企业基层员工的教育培训过程中，要打破陈旧的思想禁锢，意识到教育培训投入的长期经济效益和社会效益，充分认识到教育培训在企业发展中重要性，积极投入人力、物力、精力、财力，明确培训目的，切实抓好教育培训。另外，我国的现代化企业需要大量的具有丰富经验、的技能型人才，一支高素质的人才队伍，对技术、产品创新和企业的发展都具有重要的决定性作用。因此，要大力发展企业基层员工的教育培训，全面提高员工的综合素质，从而促进企业的可持续发展。
三、结语
综上所述，企业开展基层员工教育培训是丰富员工专业知识、提高员工工作技能和综合素质的重要途径。但是目前很多企业基层员工培训的质量水平不高，还存在培训目标不明确、培训方式单一等问题，因此企业必须制定长期系统的培训计划，丰富对基层员工教育培训的方法，增加员工自主学习的积极性，从而提高教育培训质量。
参考文献：
[1]刘志新.企业员工教育培训探讨[J].中共贵州省委党校学报，2008，（1）：119-121.DOI：10.3969/j.issn.1009-5381.2008.01.040.
[2]牟利平.关于提升基层企业员工教育培训质量的思考[J].当代职业教育，2014，（2）：62-64.DOI：10.3969/j.issn.1674-9154.2014.02.021.
关键词：基层员工；教育培训质量；办法；
中图分类号：F426161 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-02-00-01
随着经济社会的不断发展，国家提出的科教兴国战略得到了很好的落实，而企业为了适应社会趋势的发展，必须通过教育培训来不断丰富基层员工的科学知识，提高员工的专业技术水平，提升员工的思想素质和职业道德水平。但实际上，大多数基层企业在员工的教育培训上，大多只注重短期的技能培训，缺乏系统的管理，导致难以取得实效。由此可见，加强对企业基层员工的教育培训管理，提升教育培训质量已经成为企业增强核心竞争力，促进企业发展的重要途径之一。本文分析了基层企业在员工教育培训中存在的主要问题，并针对现状提出了应对措施，从而提高企业基层员工的综合素质和能力。
一、企业基层员工教育培训工作的现状及问题
（一）培训工作没有形成长期系统的规划
企业基层员工教育培训一般是以年为单位进行规划和组织开展的，教育培训工作缺乏一定的连贯性，另一方面，在年度计划中往往是根据阶段生产特点来组织开展一些专项培训，一般都是根据需要临时开展的，而不是根据预定的系统的规划来进行教育培训工作，因而常常出现一个阶段的培训工作刚刚起步，又因为生产运行过程中突发情况而转移教育培训工作的侧重点，造成基层员工的教育培训工作处于一种零散状态，达不到预期效果。
（二）教育培训目标不明确
在大部分企业，每年負责教育培训的人事部门一般会拟定一份教育培训计划，但更多的是注重培训的课时和培训的执行率，除职业技能鉴定培训目标明确外，多数教育培训内容缺乏明确的目标。只注重教育培训投入的回报率，根本上就是只注重眼前的经济效益，而不考虑教育培训带来的长远利益，所以不管是人力物力投入，还是员工的时间与精力的投入都期望回报，教育培训应目标模糊，就难以达到期望的效果，更不要谈提高基层员工的教育培训质量。
（三）培训方法单一
在大多数企业的基层员工教育培训中，一般都是按照传统的教学方式，以老师为中心，以讲解为主，员工参与少，导致员工处于被动角色，难以提起学习兴趣，甚至对培训内容感到反感、厌烦，不愿参与其中，这不仅影响了培训的效果，还降低了教育培训的质量。
二、提升企业基层员工教育培训质量的办法
（一）制定长期系统的培训计划
企业要想从根本上提高基层员工的教育培训质量，必须不断完善和发展企业管理制度，形成一套长期有效的、系统的教育培训体系。应从企业生产实际出发，针对培训工作广泛性和长期性的特点，明确目标，制定长期的培训计划。在具体操作中，各阶段的培训工作要紧密连接，防止培训内容脱节的现象出现，同时，还要根据员工培训后的具体表现，分析培训带来的实际效果，对教育培训工作进行考核评价，并据此对培训计划进行补充完善，使教育培训工作科学有序地进行，提高培训质量。
（二）建立健全教育培训考核机制
基层员工的教育培训工作也要像其他工作一样，建立一套严格有效的考核约束机制，来保证对基层员工的教育培训质量。首先，教育培训不应仅停留在只是技能的传授上，而应建立科学系统的培训评估系统，这不仅可以强化员工对培训内容的学习效果，还能帮助企业根据反馈的培训效果总结经验教训，改进培训工作。其次，在培训制度的建立和执行中要从严从细，贯彻始终，不能只做一些表面记录和分数，要注重过程，注重实效，注重教育培训在具体生产中的实际效用，进行由表及里的质量跟踪。然后，企业还要从不同的角度制定评估标准，发现培训工作中存在的问题，检验培训项目是否符合企业发展的实际需要。
（三）采用灵活多样的培训方法
为了保证企业基层员工的教育培训工作顺利有效的进行，在培训过程中必须注意形式的多变与新颖，不能只采用老师或领导讲课、员工听课的单一培训方式，而应根据不同培训对象和内容，不断创新培训方法，精心设计灵活多样的教育手段和培训方式，激发员工学习的积极性，调动广大员工参与培训的热情与兴趣。比如，可以大力开展网络培训学习，充分发挥网络学院不受时空限制的特点，鼓励员工进行自主学习，强化基层员工业务知识水平和职业素养，加强团队管理。另外，网络课程融合了多媒体课程制作的最新技术，学习方式和学习时间自由灵活，为开展基层员工教育培训提供了丰富的资源支持，能很大程度的提高教育培训的质量。
（四）更新观念，提高教育培训在企业发展中重要性的认识
在当前形势下，思想观念陈旧是企业改革发展的最大阻力。在企业基层员工的教育培训过程中，要打破陈旧的思想禁锢，意识到教育培训投入的长期经济效益和社会效益，充分认识到教育培训在企业发展中重要性，积极投入人力、物力、精力、财力，明确培训目的，切实抓好教育培训。另外，我国的现代化企业需要大量的具有丰富经验、的技能型人才，一支高素质的人才队伍，对技术、产品创新和企业的发展都具有重要的决定性作用。因此，要大力发展企业基层员工的教育培训，全面提高员工的综合素质，从而促进企业的可持续发展。
三、结语
综上所述，企业开展基层员工教育培训是丰富员工专业知识、提高员工工作技能和综合素质的重要途径。但是目前很多企业基层员工培训的质量水平不高，还存在培训目标不明确、培训方式单一等问题，因此企业必须制定长期系统的培训计划，丰富对基层员工教育培训的方法，增加员工自主学习的积极性，从而提高教育培训质量。
参考文献：
[1]刘志新.企业员工教育培训探讨[J].中共贵州省委党校学报，2008，（1）：119-121.DOI：10.3969/j.issn.1009-5381.2008.01.040.
[2]牟利平.关于提升基层企业员工教育培训质量的思考[J].当代职业教育，2014，（2）：62-64.DOI：10.3969/j.issn.1674-9154.2014.02.021.