【摘 要】
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在沟通理论中,领导者与属下的沟通属于下行沟通。下行沟通所要完成的任务就是人们常讲的“上情下达”中的下达。在下行沟通中领导者占据优势地位,具有操纵性、强制性、主动
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在沟通理论中,领导者与属下的沟通属于下行沟通。下行沟通所要完成的任务就是人们常讲的“上情下达”中的下达。在下行沟通中领导者占据优势地位,具有操纵性、强制性、主动性的特点。它表现为:领导者对属下有一定的言行控制力;与下级相比,领导者拥有更多的沟通机会。领导者在沟通活动中的特殊地位,使下行沟通引发两种可能:一种是正面影响,沟通地位促进沟通,这对完成工作任务起积极作用;
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