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知识密集型服务是客户与供应商合作生产的系统，双方信息黏性大小和正合作外部性强度影响合作剩余控制权的分配．基于相对重要性决定合作剩余控制权分配的研究基础，首先考虑了信息黏性对剩余控制权结构的影响，研究表明在既定的互补型服务合作生产关系中，信息黏性和相对重要性共同影响剩余控制权的分配．进一步分析了正合作外部性强度对剩余控制权结构的影响，研究表明足够强的正合作外部性会使信息黏性和相对重要性决定的合作剩余控制权结构发生转移．参与方的相对重要性、信息黏性大小、正合作外部性强度共同影响合作剩余控制权的分配．