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2012中国软件优秀企业奖2012中国软件行业优秀解决方案
广州科腾信息技术有限公司是一家专业从事电力信息化管理服务的信息技术公司,专注于大型电力企业解决方案的开发与研究,致力于为电力企业提供管理咨询、应用开发、系统集成、实施与维护等专业化的服务与整体解决方案。公司立足于"战略导向、持续创新、服务制胜、注重团队"的经营策略和方针,凭借对电力业务的深刻理解与对IT动向的准确把握,以及技术的先进性和独创性,,对产品锐意创新,为成为智能电网信息化整体解决专家的目标而不懈努力。
营配信息集成是指通过现代信息技术,将电网企业营销管理与配电管理进行有机整合的过程。它是一个能够有效开发和利用营配数据资源,实现信息和业务的共享与交互,并且能为其他高级应用提供实时数据支撑的统一信息平台。
营配信息集成是以GIS系统为基础,有效地把配电信息和用电信息紧密联系在一起,通过信息化方式把电网生产、营销的业务流程有机地融合在一个平台上,提升电网企业精细化管理和客户服务水平,为实现城市数字化供配电打基础。
承接试点建设
广州科腾信息技术有限公司(简称科腾公司)是一家专业从事电力信息化管理服务的信息技术公司,全面参与了广州供电局的营配信息集成的研发、规范编制、推广实施等工作。科腾公司从成立初期便开始参与广州供电局营配信息集成试点建设,负责系统的研究与开发。在不断的试点建设中积累经验,逐渐形成完善的营配一体化工作管理思路与信息化支撑平台。
自2007年起,中国南方电网广东电网公司率先在广州供电局、深圳供电局和佛山供电局进行了营配信息集成系统建设试点工作,并完成了实用化验收。2009年6月至2010年12月,省网公司分两批在全省范围内推广营配信息集成系统,第一批推广地市供电局的营配信息集成系统于2009年9月底前全部通过了实用化验收。第二批推广地市供电局的营配信息集成系统于2010年12月底前全部完成了实用化验收。
科腾公司承接了中国南方电网广东电网公司本部、广州局、东莞局、中山局、惠州局、江门局、汕头局、肇庆局、潮州局、揭阳局、梅州局、河源局、清远局、云浮局等供电局的系统实施和数据工程工作。
在今后的营配信息集成的推广实施中,科腾公司将继续挖掘电力营配业务的深化应用,深入研发如业扩辅助报装、停电通知到户、线损四分等应用功能,让信息系统更好地为业务发展提供支撑,不断提高电网企业管理智能化水平。
提升客户各项业务指标
营配信息集成的成功应用给电网公司业务、人员、管理等带来了明显的变化,各地市供电局在安全生产、供电可靠率等指标达到了历史最好水平,各项关键指标大幅提升,城市、农村用户平均停电时间显著下降。
通过营配信息集成的建设,中国电网企业在管理创新和业务提升方面取得了巨大进步、创造了较高的社会效益和经济价值:
1.促使业务有机整合,提升客户服务水平
电网企业通过营配信息集成系统实现了基建管理、大修技改、业扩工程、迁改工程等业务和流程的有效整合,促进了营销客服的快速反应机制,提高了工作效率,缩短了客户的等待时间,提高了客户满意度,同时也提升了电网企业的公众形象和社会影响。
2.加强精细化管理,提高基层管控能力
电网企业在营配信息集成系统中利用配网资料的电子化移交提高工作的及时性和效率,实现了配网工程数据与生产数据的集成,通过信息系统将配网、营销基础数据的维护工作固化到配网工程竣工验收环节中,实现基础数据的动态管理,保证营销、配网基础数据的实时性、准确性和一致性,满足生产业务、经营管理应用的需要。
3.丰富经营管理手段,推动业务管理创新
电网企业在利用营配信息集成系统达到管理精细化、业务高效化的同时,也在积极开拓和发展利用高级应用实现管理创新,通过供电可靠性管理、线损四分管理等基于营配信息的高级功能的应用,大大提高统计工作的准确性和有效性,并通过对大量数据的分析和处理,及时发现管理过程中的问题,为工作决策提供有力依据。
广州科腾信息技术有限公司是一家专业从事电力信息化管理服务的信息技术公司,专注于大型电力企业解决方案的开发与研究,致力于为电力企业提供管理咨询、应用开发、系统集成、实施与维护等专业化的服务与整体解决方案。公司立足于"战略导向、持续创新、服务制胜、注重团队"的经营策略和方针,凭借对电力业务的深刻理解与对IT动向的准确把握,以及技术的先进性和独创性,,对产品锐意创新,为成为智能电网信息化整体解决专家的目标而不懈努力。
营配信息集成是指通过现代信息技术,将电网企业营销管理与配电管理进行有机整合的过程。它是一个能够有效开发和利用营配数据资源,实现信息和业务的共享与交互,并且能为其他高级应用提供实时数据支撑的统一信息平台。
营配信息集成是以GIS系统为基础,有效地把配电信息和用电信息紧密联系在一起,通过信息化方式把电网生产、营销的业务流程有机地融合在一个平台上,提升电网企业精细化管理和客户服务水平,为实现城市数字化供配电打基础。
承接试点建设
广州科腾信息技术有限公司(简称科腾公司)是一家专业从事电力信息化管理服务的信息技术公司,全面参与了广州供电局的营配信息集成的研发、规范编制、推广实施等工作。科腾公司从成立初期便开始参与广州供电局营配信息集成试点建设,负责系统的研究与开发。在不断的试点建设中积累经验,逐渐形成完善的营配一体化工作管理思路与信息化支撑平台。
自2007年起,中国南方电网广东电网公司率先在广州供电局、深圳供电局和佛山供电局进行了营配信息集成系统建设试点工作,并完成了实用化验收。2009年6月至2010年12月,省网公司分两批在全省范围内推广营配信息集成系统,第一批推广地市供电局的营配信息集成系统于2009年9月底前全部通过了实用化验收。第二批推广地市供电局的营配信息集成系统于2010年12月底前全部完成了实用化验收。
科腾公司承接了中国南方电网广东电网公司本部、广州局、东莞局、中山局、惠州局、江门局、汕头局、肇庆局、潮州局、揭阳局、梅州局、河源局、清远局、云浮局等供电局的系统实施和数据工程工作。
在今后的营配信息集成的推广实施中,科腾公司将继续挖掘电力营配业务的深化应用,深入研发如业扩辅助报装、停电通知到户、线损四分等应用功能,让信息系统更好地为业务发展提供支撑,不断提高电网企业管理智能化水平。
提升客户各项业务指标
营配信息集成的成功应用给电网公司业务、人员、管理等带来了明显的变化,各地市供电局在安全生产、供电可靠率等指标达到了历史最好水平,各项关键指标大幅提升,城市、农村用户平均停电时间显著下降。
通过营配信息集成的建设,中国电网企业在管理创新和业务提升方面取得了巨大进步、创造了较高的社会效益和经济价值:
1.促使业务有机整合,提升客户服务水平
电网企业通过营配信息集成系统实现了基建管理、大修技改、业扩工程、迁改工程等业务和流程的有效整合,促进了营销客服的快速反应机制,提高了工作效率,缩短了客户的等待时间,提高了客户满意度,同时也提升了电网企业的公众形象和社会影响。
2.加强精细化管理,提高基层管控能力
电网企业在营配信息集成系统中利用配网资料的电子化移交提高工作的及时性和效率,实现了配网工程数据与生产数据的集成,通过信息系统将配网、营销基础数据的维护工作固化到配网工程竣工验收环节中,实现基础数据的动态管理,保证营销、配网基础数据的实时性、准确性和一致性,满足生产业务、经营管理应用的需要。
3.丰富经营管理手段,推动业务管理创新
电网企业在利用营配信息集成系统达到管理精细化、业务高效化的同时,也在积极开拓和发展利用高级应用实现管理创新,通过供电可靠性管理、线损四分管理等基于营配信息的高级功能的应用,大大提高统计工作的准确性和有效性,并通过对大量数据的分析和处理,及时发现管理过程中的问题,为工作决策提供有力依据。