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为兵服务、军人优先是部队医院为部队官兵服务的宗旨,为此部队医院专门设立军人挂号窗口,但在接诊患者时需要一定手续,要遵守(以下简称规定),因此在接诊时易发生军人患者的不满和矛盾.为此我们分析原因、制定对策,有效地改善了为兵服务质量.
从军免挂号人手改善门诊为兵服务质量
【摘 要】
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为兵服务、军人优先是部队医院为部队官兵服务的宗旨,为此部队医院专门设立军人挂号窗口,但在接诊患者时需要一定手续,要遵守(以下简称规定),因此在接诊时易发生军人患者的不
【机 构】
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中国人民解放军第一医院,730030
【出 处】
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中国医学创新
【发表日期】
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2009年4期
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