【摘 要】
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<正>提升顾客满意度对提升店铺盈利水平、保持店铺健康发展有着十分重要的意义。在化妆品零售终端,许多商户都觉得生意真是越来越难做了。尤其是在互联网经济的大环境影响下,
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<正>提升顾客满意度对提升店铺盈利水平、保持店铺健康发展有着十分重要的意义。在化妆品零售终端,许多商户都觉得生意真是越来越难做了。尤其是在互联网经济的大环境影响下,有些店主的感觉会更深。"很多顾客被电商的打折促销吸引,一到年中大促、双11就开始大量囤货。特别是一些走网络端销售的产品,做促销的时候价格很低很低,很有诱惑力,很多顾客根本不管自己是否适合该产品,也要囤上一堆,基本处于盲买,造成店里来的顾
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