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SRM (Supplier Relationship Management,即供应商关系管理),是供应商链上的一个重要环节,是用来改善与供应 链上游供应商的关系的一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案,它旨在 改善企业与供应商之间关系的新型管理机制,实施与围绕企业采购业务相关的领域,目标是通过与供应商建立长期、紧密的 业务关系,最终实现双方利益最大化的平台。