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目的 探讨分析急诊护理中存在的主要问题并制定出有效的解决对策.方法 通过问卷调查我院的急诊医生、病人及护理人员认为急诊护理中存在的主要问题,结合2011 年-2014 年急诊护理投诉事件对调查结果进行分析.结果 急诊室整体人员没有足够的整体护理概念、护士没有足够的接诊、分诊的观念、护理人员的专业素质不高.护理技术不够熟练、对于急救物品的管理不规范、急救意识不强等.结论 加强急诊室护理人员的整体护理概念的培养,提升护理人员对急诊危重症的护理水平,注重护理人员的自我保护意识,加强提升护理人员的护理思维能力能有