【摘 要】
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<正>现代化酒店管理需要一大批高素质懂管理艺术的中层和基层管理者。俗话说:一流的管理者不用指挥,下属都拼命干;二流的管理者自己指挥,下属拼命干;三流的管理者自己带头干,
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<正>现代化酒店管理需要一大批高素质懂管理艺术的中层和基层管理者。俗话说:一流的管理者不用指挥,下属都拼命干;二流的管理者自己指挥,下属拼命干;三流的管理者自己带头干,下属跟着干;四流的管理者自己拼命干,下属不干;五流的管理者,不知道怎么干管理层的督导管理能力和带队伍的能力,决定了团队的工作绩效。督导管理工作富有高度挑战性、多元性及发展性,要成为这个行业的专家,必须具有专业知识、人际关系、管理技巧及智慧,这不是任何人一蹴可及的,都
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