发展人力资源外包的意义分析

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  摘 要:人力资源外包是指一家公司将现有的内部活动的一部分委托给另一家公司,是企业经营模式的显著创新,“外包”则是其核心思想。本文结合相关理论,分析了人力资源外包的意义,让企业和社会深入了解到人力资源外包的重要意义。
  关键词:人力资源;外包;理论;意义
  人力资源外包最初诞生于欧美国家,经过多年发展,已趋于成熟。中国对人力资源外包这种新的经营模式的探索,始于21世纪初,和欧美国家相比,起步较晚但发展迅速。许多高级人才的选聘因缺失资源而困难重重,初级人才的选聘浪费时间,故企业的许多职能都存在外包的趋势。越来越多的企业开始采用人力资源外包这种能够博得竞争优势的方法,在沿海地区,多于百分之五十的企业将人力资源外包看成是目前比较高效的进行人力资源管理的方式。在江浙沪一些经济发达的地区,如苏州、顺德和义务等地,有一定规模和数量的制造工厂,市场劳务缺口较大,具有非常广阔的人力资源外包市场。
  下文将结合经济管理方面的相关理论,详细阐述了发展人力资源外包的意义。它不仅能为企业节约成本,提高效率,赢取更多的利润;并且能提升企业核心竞争力,有利于企业的长远发展;而充分开发和利用人力资源,细化社会分工,实现资源共享,也能从一定程度上,提升社会效率。
  1.降低企业成本,提高效率
  众所周知,企业的最终目标就是盈利,波特提出,企业可以通过成本领先战略立足。人力资源外包作为一种先进的人力资源管理方式可以显著降低企业的运营成本,提高效率。
  供应链管理是协调企业的内部和外部资源来共同满足消费者需求,该理论认为,企业之间通过形成供应链的方式来进行合作,可以降低成本,分担风险,同时提高产品质量。企业间的供应链,往往是通过产品或服务的外包形成的。因为企业的需求是不断改变的,企业的雇佣人数也是有限制的,企业需要兼顾人才和资金,运用人力资源外包就是个一箭双雕的好办法。通过木桶效应我们可以知道盛水量是由最短的木板决定的,而企业竞争力的强弱,也是通过最薄弱的生产要素决定的。
  通过人力资源外包,形成供应链,企业可以将自身不擅长的工作,交给更擅长的第三方完成,即“只做自己做的最好的,其他的交给别人去做”,节省了大量时间及研发成本,同时优化了工作流程。此外,两家企业在业务领域方面如果具有一定的共同性,那么则是两家企业分别开展两件工作,如果将这一业务外包给第三方,第三方公司则变成了一家公司做两件类似的工作,可以批量化生产,提高了工作效率。
  人力资源外包是一个合作双赢的过程,在此合作过程中双方能共同分担风险同时也能够实现盈利增长,最终实现企业利益最大化和各环节的高效。
  2.提高核心竞争力,提升企业活力
  除了成本领先战略之外,差异化战略也是企业实现持续发展的战略之一,换而言之,核心竞争力是企业实现长盛不衰的关键所在。
  核心竞争力可以被定义为“在市场上区分企业的多种资源和技能的协调组合”,即企业具有显著竞争优势的技能或资源。开展人力资源外包工作时,一般外包出的工作都是一些较为边缘化、远离企业生存发展核心的工作,在企业利润的分析中,根据二八原则,百分之八十的经济效益是靠着企业的核心工作产生的,而大量简单的非核心工作则产生价值较少。因此,将这些非核心工作外包出去是一种有效规划企业内部资源配置的方式。增强企业核心竞争力的主要方式是增加核心业务,其实就是要将次重要的业务外包出去,留出更多的资源和精力,潜心提高核心竞争力。
  实行人力资源外包,不仅使企业有更多的时间来攻克热门核心问题,还为企业注入了新鲜的血液,进而提高企业的活力。凭借着核心竞争力产生的动力,产品和服务的价值会在一定时间内得到提升,企业就有可能在激烈的市场竞争中如鱼得水,脱颖而出。
  3.提高社会运转效率
  人力资源外包不仅对企业有着深远的影响,还能通过细化分工,资源共享,来提升社会运转的效率。
  著名经济学家亚当·斯密在其著作中指出,细化劳动分工,使每个劳动者重复多次的进行同一工作,从而孰能生巧,能够高效高质的完成这项工作,并且不存在工作转换时间,有利于提高生产率。运用到人力资源外包中,简单的来说即人尽其才物尽其用,让擅长的人做擅长的事。这让分工更加明确,使得人力资源的配置更加充分,促进整个人力资源服务业的发展。
  在社会分工之下,资源配置的合理性越来越受人关注。1984年沃纳菲尔特发表了“企业的资源基础论”,该理论认为,每家企业都拥有一定有形或无形的资源,这些资源都被一家企业占用,难以在多家企业中流通或被利用。通过人力资源外包,企业可以保留像核心竞争力一样的独特资源,维持竞争优势,而那些不具备特殊性的基础资源,则通过市场的方式来获取,减少了运营维护成本,同时,使有限的资源流动起来,形成资源共享和合理配置,大大节约社会成本,提高社会运转效率。
  结论
  总的来说,本文着重说明了人力资源外包对企业发展战略的影响,且发展人力资源外包对提高社会运转效率也有着不容小觑的意义,人力资源外包已经成为大型企业发展运作过程中不可分割的一部分。但人力资源外包的发展还存在一定的问题及限制因素,所以政府的科学管理和宏观引导必不可少,同时也要更多的关注人力资源外包对公司工作成效的影响,从而真正实现人力资源的充分利用和社会的高效运转。
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  (作者单位:湖南省长沙市周南中学)
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