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摘要:电子阅览室是高校图书馆的重要组成部分,是为了满足读者使用电子资源和上网需求所建立的。但是目前网络畅通以及机器老化和硬件配套设施落后,电子阅览室读者人数骤减,并且已经形成了恶性循环态势,电子阅览室陷入进退两难的境地。如何改善现状,如何走出困境,已经成为迫在眉睫的问题。
关键词:电子阅览室;改善;经营现状
一、电子阅览室的运行状况发展趋势
当前高校图书馆电子阅览室长期和普遍存在软硬件设施落后,更新跟不上等问题,造成电子阅览室电脑的使用率越来越低,无法吸引广大学生光临。这既无法使图书馆的电子资源得到充分的利用,又造成数字化图书馆的社会效益和学术效益无法实现。怎样解决以经费问题为主的诸多问题,挽回流失的读者资源,充分行使电子阅览室对大学生的网络导航作用,已经成为时下图书馆电子阅览室发展过程中必须要解决的课题。
二、高校电子阅览室存在的问题
(一)阅览室的电脑配置较差,机器老化严重,影响读者对电子阅览室的利用
由于学校财务状况紧张,没有额外费用来进行图书馆电子阅览室机器设备的更新及维护,机器老化破损严重,计算机运行速度较慢,远远满足不了学生的需求。而且在兴建电子阅览室的时候为了降低建设成本,配置的电脑都比较落后,且为了便于管理和安全,一般都装有硬盘还原卡等保护设备,使得用户在使用光盘、软盘或者安装软件的时候经常会出现问题,影响电子信息资源的利用率。
(二)学生整体上网条件得到改善给电子阅览室带来冲击。
目前随着电信宽带延伸到学生宿舍,移动无线网络覆盖整个校园,学生的经济状况好转,计算机价格下降,很多学院增设机房,校园内计算机的使用得到普及。这些情况给电子阅览室带来了严重的冲击,使电子阅览室读者流量呈持续下降趋势。
三、改善高校图书馆电子阅览室经营现状的对策
(一)硬件设备的正常运行和软件系统的维护是电子阅览室的大前提。
因为不少读者对计算机设备的操作和原理不甚熟悉,在使用过程中常常会因误操作而造成设备的故障,管理者仍应加强维修与检测,及时总结读者可能造成的问题,找出能尽快排除故障的办法。此外,比如安装360浏览器、瑞星、金山和卡巴之类的防病毒侵袭等软件的维护和发展,都是管理人员的日常职责。电子阅览室应该努力排除各种障碍,尽可能地改善和提高网络环境,为读者提供一个更加完备的设备环境。
(二)对馆藏电子信息进行宣传。在传统图书馆向数字图书馆发展的大趋势下,各高校图书馆都在购买电子资源方面下了很大的投资,而且都是与本校的重点或特色专业有关的信息。这些数据库购入后,使用率如何,不仅直接关系到图书馆经费的使用效益,而且也说明了图书馆的现代化服务水平。但在平时工作中我们发现,不少读者对一些综合性数据库并不熟悉,他们不知道他们需要的信息也许在某个综合性数据库中可以找到,并不一定要查找某一专业数据库。我们应该利用电子阅览室这个窗口,及时发布、积极宣传图书馆新增的电子文献信息,并对读者进行使用这些电子文献的业务辅导,吸引读者踊跃查找这些数据库,获取他们需要的信息。
每年高校图书馆都会对新生进行图书馆入学培训,可以在这个过程中加大对图书馆电子阅览室的宣传,让新生了解电子阅览室和网吧的区别和优点。同时在电子阅览室内设立学生勤工助学岗位,让学生自己成为电子阅览室网络导航的主导力量,增加电子阅览室在学生中的亲和力。
对于学校其他行政教辅部门,图书馆电子阅览室可以利用自身特点与其加强合作。比如,对于行政办公人员开设电脑应用培训服务,参与协助学校心理咨询中心对大学习生的网上心理测评活动,同时还可以联系相关院系,运用电子阅览室的设备为他们的电子科研成果提供实验机会和数据收集。
(三)制订合理的收费制度
由于电子阅览室的建设经费较高,而且维护和升级也需要较多费用,而高校的经费一般比较紧张,所以电子阅览室一般要实行有偿服务。电子阅览室收费的目的决不是为了赢利,而是为了进一步加强服务功能,使管理有条理、有秩序,这一点与社会上的网吧有着根本区别。图书馆作为公益性的服务部门,应该根据实际情况,收费的价格应低于校园内纯商业化的网络运营商的价格,指导思想上必须以服务教学为宗旨,并严格遵守教学秩序,根据教学要求提供服务。
(四)设置合理的空间供自带笔记本的师生使用。
将电子阅览室内空置的空间进行必要的装潢,包括计算机桌椅,网络接口、电源、网线等设施。利用网速的优势(校园宽带的网速快于移动无线网络的网速)来吸引自带笔记本的师生。
(五)缩小电子阅览室的规模。
由于大规模的进行电子阅览室先期投入,导致后来更新和配套设施跟不上,从而造成机房计算机的数量远远供过于求,所以建议将大规模的电子阅览室改建成小规模、有特色化的电子阅览室。未来图书馆将通过小规模特色电子阅览室、无线局域网和公共区域安设的网络终端三种途径来满足读者的上网需求。小规模的电子阅览室,因更新换代成本低,既满足了用户对计算机配置的需求,又方便了管理和维护,必将受到重视。而特色是生存和发展的保障,电子阅览室必须充分利用自己丰富的电子资源、专业的文献检索辅导,安静的上机环境,良好的学习氛围,在服务内容和服务形式上创造自己的特色。
四、结语
虽然以后信息发展的趋势是读者可以不必来图书馆就可以访问图书馆网站或任何网站,查找并获取所需要的信息。但我们认为,电子阅览室在今后相当的一段时间内还能为广大读者提供方便的信息服务。本着以后从传统图书馆向数字图书馆发展的趋势,我们的电子阅览室将成为图书馆这一巨大信息宝库的新型服务的场所,在图书馆日常运作中发挥越来越重要的作用。
参考文献:
[1]陆叶浅.谈电子阅览室的建设[J].农业网络信息.2008,(9).
[2]陈兴基于一卡通的电子阅览室管理[J].情报探索2007,(10).
[3]张华宝.试论我国图书馆电子阅览室发展的几个阶段[J].图书馆工作与研究.2009,(1).
[4]成瑶.高校图书馆电子阅览室管理与服务新探[J].内蒙古科技与经济,2009,(4).
[5]改变电子阅览室服务模式,构建高校图书馆学习共享空间[J].现代情报2009,29(9).
关键词:电子阅览室;改善;经营现状
一、电子阅览室的运行状况发展趋势
当前高校图书馆电子阅览室长期和普遍存在软硬件设施落后,更新跟不上等问题,造成电子阅览室电脑的使用率越来越低,无法吸引广大学生光临。这既无法使图书馆的电子资源得到充分的利用,又造成数字化图书馆的社会效益和学术效益无法实现。怎样解决以经费问题为主的诸多问题,挽回流失的读者资源,充分行使电子阅览室对大学生的网络导航作用,已经成为时下图书馆电子阅览室发展过程中必须要解决的课题。
二、高校电子阅览室存在的问题
(一)阅览室的电脑配置较差,机器老化严重,影响读者对电子阅览室的利用
由于学校财务状况紧张,没有额外费用来进行图书馆电子阅览室机器设备的更新及维护,机器老化破损严重,计算机运行速度较慢,远远满足不了学生的需求。而且在兴建电子阅览室的时候为了降低建设成本,配置的电脑都比较落后,且为了便于管理和安全,一般都装有硬盘还原卡等保护设备,使得用户在使用光盘、软盘或者安装软件的时候经常会出现问题,影响电子信息资源的利用率。
(二)学生整体上网条件得到改善给电子阅览室带来冲击。
目前随着电信宽带延伸到学生宿舍,移动无线网络覆盖整个校园,学生的经济状况好转,计算机价格下降,很多学院增设机房,校园内计算机的使用得到普及。这些情况给电子阅览室带来了严重的冲击,使电子阅览室读者流量呈持续下降趋势。
三、改善高校图书馆电子阅览室经营现状的对策
(一)硬件设备的正常运行和软件系统的维护是电子阅览室的大前提。
因为不少读者对计算机设备的操作和原理不甚熟悉,在使用过程中常常会因误操作而造成设备的故障,管理者仍应加强维修与检测,及时总结读者可能造成的问题,找出能尽快排除故障的办法。此外,比如安装360浏览器、瑞星、金山和卡巴之类的防病毒侵袭等软件的维护和发展,都是管理人员的日常职责。电子阅览室应该努力排除各种障碍,尽可能地改善和提高网络环境,为读者提供一个更加完备的设备环境。
(二)对馆藏电子信息进行宣传。在传统图书馆向数字图书馆发展的大趋势下,各高校图书馆都在购买电子资源方面下了很大的投资,而且都是与本校的重点或特色专业有关的信息。这些数据库购入后,使用率如何,不仅直接关系到图书馆经费的使用效益,而且也说明了图书馆的现代化服务水平。但在平时工作中我们发现,不少读者对一些综合性数据库并不熟悉,他们不知道他们需要的信息也许在某个综合性数据库中可以找到,并不一定要查找某一专业数据库。我们应该利用电子阅览室这个窗口,及时发布、积极宣传图书馆新增的电子文献信息,并对读者进行使用这些电子文献的业务辅导,吸引读者踊跃查找这些数据库,获取他们需要的信息。
每年高校图书馆都会对新生进行图书馆入学培训,可以在这个过程中加大对图书馆电子阅览室的宣传,让新生了解电子阅览室和网吧的区别和优点。同时在电子阅览室内设立学生勤工助学岗位,让学生自己成为电子阅览室网络导航的主导力量,增加电子阅览室在学生中的亲和力。
对于学校其他行政教辅部门,图书馆电子阅览室可以利用自身特点与其加强合作。比如,对于行政办公人员开设电脑应用培训服务,参与协助学校心理咨询中心对大学习生的网上心理测评活动,同时还可以联系相关院系,运用电子阅览室的设备为他们的电子科研成果提供实验机会和数据收集。
(三)制订合理的收费制度
由于电子阅览室的建设经费较高,而且维护和升级也需要较多费用,而高校的经费一般比较紧张,所以电子阅览室一般要实行有偿服务。电子阅览室收费的目的决不是为了赢利,而是为了进一步加强服务功能,使管理有条理、有秩序,这一点与社会上的网吧有着根本区别。图书馆作为公益性的服务部门,应该根据实际情况,收费的价格应低于校园内纯商业化的网络运营商的价格,指导思想上必须以服务教学为宗旨,并严格遵守教学秩序,根据教学要求提供服务。
(四)设置合理的空间供自带笔记本的师生使用。
将电子阅览室内空置的空间进行必要的装潢,包括计算机桌椅,网络接口、电源、网线等设施。利用网速的优势(校园宽带的网速快于移动无线网络的网速)来吸引自带笔记本的师生。
(五)缩小电子阅览室的规模。
由于大规模的进行电子阅览室先期投入,导致后来更新和配套设施跟不上,从而造成机房计算机的数量远远供过于求,所以建议将大规模的电子阅览室改建成小规模、有特色化的电子阅览室。未来图书馆将通过小规模特色电子阅览室、无线局域网和公共区域安设的网络终端三种途径来满足读者的上网需求。小规模的电子阅览室,因更新换代成本低,既满足了用户对计算机配置的需求,又方便了管理和维护,必将受到重视。而特色是生存和发展的保障,电子阅览室必须充分利用自己丰富的电子资源、专业的文献检索辅导,安静的上机环境,良好的学习氛围,在服务内容和服务形式上创造自己的特色。
四、结语
虽然以后信息发展的趋势是读者可以不必来图书馆就可以访问图书馆网站或任何网站,查找并获取所需要的信息。但我们认为,电子阅览室在今后相当的一段时间内还能为广大读者提供方便的信息服务。本着以后从传统图书馆向数字图书馆发展的趋势,我们的电子阅览室将成为图书馆这一巨大信息宝库的新型服务的场所,在图书馆日常运作中发挥越来越重要的作用。
参考文献:
[1]陆叶浅.谈电子阅览室的建设[J].农业网络信息.2008,(9).
[2]陈兴基于一卡通的电子阅览室管理[J].情报探索2007,(10).
[3]张华宝.试论我国图书馆电子阅览室发展的几个阶段[J].图书馆工作与研究.2009,(1).
[4]成瑶.高校图书馆电子阅览室管理与服务新探[J].内蒙古科技与经济,2009,(4).
[5]改变电子阅览室服务模式,构建高校图书馆学习共享空间[J].现代情报2009,29(9).