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摘 要：本文阐述了动物园公众教育与环境丰容的概念及特点，介绍了成都动物园结合两者所研发的教育活动，分析了两者的关系和有机结合的方式，提出应该将环境丰容和动物园公众教育进行有机结合的观点。
关键词：动物园；公众教育；环境丰容
现代动物园是有目的地搜集各种动物，通过系统的宣传教育和科学研究进行动物保护的场所。目前动物园有四大任务，即保护、研究、教育和娱乐。动物园公众教育是指动物园向公众传播野生动物知识、环境保护、科学研究的活动与过程。动物园所肩负的科学普及教育和环境保护教育的职能被提到更为重要的位置，和科学研究、物种保护一起成为现代动物园存在和发展的重要条件。动物园公众教育已经成为现代动物园的中心使命。
动物园，特别是城市动物园，因为设计理念、空间及展出方式等的局限，存在部分动物出现刻板行为等现象，不仅影响了动物园的公众形象，还影响了动物的健康，给正确传递保护信息带来困难和干扰。为此，各个动物园都加强饲养管理工作，在环境丰容方面开展了大量工作，努力提高动物的福利。
现在，人们对动物园公众教育提出了更高的要求，对教育的需求更为普遍，教育项目越做越多，受众范围越来越大，教育活动更加频繁，教育载体也不断拓展。现在，较为突出的问题是教学参考资料少、教育内容贫乏、教学手段单一等。丰富的环境丰容工作，应该成为动物园公众教育的素材，动物园应向公众介绍所开展的最新工作及其成效，及时传递人类对动物的关爱，因此有必要将动物园公众教育与环境丰容进行有机结合。
目前，关于动物园公众教育和环境丰容结合的研究工作还不多，相关论文较少。本文旨在总结成都动物园在动物园公众教育与环境丰容有机结合方面的经验，并指导今后的公众教育活动，也给其他相关机构提供有益的借鉴。
一、研究方法
采用ADDIE模式，从分析、设计、发展、执行、评估五个方面来设计“动物园公众教育与环境丰容的有机结合”教育活动。
二、动物园公众教育与环境丰容的有机结合教育项目
根据前期的评估报告，对动物园公众教育与环境丰容的有机结合教育项目，按照“展示类”和“活动类”来加以设计。
1. 展示类教育活动的设计
成都动物园每年有近400万游人，其中大约三分之一为未成年人，其教育工作主要由家长来完成。成都动物园在展出动物的同时，在科普长廊、熊猫馆、长臂猿馆、豚鹿馆、大象房等处，就“丰容的概念、分类及环境丰容在成都动物园的应用”等主题，结合展区进行了图文并茂、互动的展示，让家长在观看的时候，自觉引导未成年人来体会环境丰容及其内涵，加深对野生动物保护的认识。
2. 活动类教育活动的设计
教育活动的设计要遵循基本的教育原理，自觉将因材施教、多元智能理论等应用于教育过程中。针对不同的受众，本园重点开展了以下活动。
（1）针对动物园员工的教育活动
为了提高动物园全体员工对环境丰容重要性的认知水平和开展环境丰容的实战能力，动物园开展了4期“动物园丰容大赛”，参加人员达到200人次。通过以动物管理部门为主的多个部门参与的教育活动，切实提高了员工改善动物福利的能力。
通过参加世界丰容大会等高规格会议，成都动物园学习、借鉴世界发达国家环境丰容的成果，提高员工认识，展现成都的动物管理水平，产生了广泛的影响。
（2）针对未成年人的教育活动
动物园是未成年人的乐园。家长希望通过寓教于乐的活动，让孩子了解动物、了解动物园和大自然，从而增进孩子与大自然的关系。利用夏令营、冬令营及“爱鸟周”等其他专题活动，动物园设计了“我为豹子做美食”“我是小小营养师”“来添把草吧！”等食物丰容活动，增进了未成年人对金钱豹、黑豹、美洲豹、川金丝猴、麋鹿等珍稀动物的关注、了解，进一步激发了他们对动物的热爱。“我为金鱼造房子”等环境丰容活动，也增进了人们对金鱼等动物的整体了解。活动举办至今，大约1000人次的未成年人参与了此类教育活动。
（3）对中年人开展的教育活动
成都动物园每年拥有200多位志愿者。他们多为在校学生，还有部分是社会人员、退休人员等。这部分人群主动联系我园，愿意为改善动物福利做出努力和奉献。我园把环境丰容项目也作为志愿项目，让更多的志愿者了解动物的生态需要，并通过他们的口口相传、微信宣传等向全社会进行广泛宣传。参与过丰容的志愿者近50人次，他们还制作了复杂的丰容用品，如用于猩猩等灵长类的智力开发玩具等。
三、讨论
1. 动物园开展公众教育是极其必要的
“教育是有意识地以影响人的身心发展为直接目的的社会活动。”动物园公众教育具有深刻的含义，它是一种以动物展示为主题，以提高公众野生动物保护意识和能力为根本目的的社会活动。随着时代的发展，人们的需求也越来越高，现在，人们希望动物园公众教育更为广泛，渴求在生态文明建设中增加获得感。动物园和保护区等机构开展公众教育既是时代的要求，又是公众的需求，更是动物园自身发展的需要。
2. 环境丰容是重要的动物饲养管理技术
动物园中动物展区的环境丰容是通过给予动物一些有利于身心健康的必要环境刺激，改善圈养动物的福利，其目的是更多地展示动物的自然行为。一个理想的圈养环境，应该有较大的有效利用空间和复杂的生存条件。环境丰容具体可以分为食物丰容、空间环境、工具丰容、感官丰容、社群丰容等不同的方式及各种组合，而且是动态管理的，所以内容极其丰富。根据《动物园管理规范》等条例，环境丰容已经成为动物园重要的动物饲养管理技术，并融入日常管理工作中。
3. 动物园公众教育与环境丰容应该有机结合起来
动物园公众教育是动物园的中心工作之一，需要不断丰富、完善和创新。在开展教育活动时，有的动物园出现了教育内容贫乏、教学手段单一等问题。因此，要及时吸收新的管理技术成果，丰富教育内容和形式。展区环境丰容是具体事务，也是动物园的一项专业工作，应该及时加入动物园公众教育的内容中去。环境丰容相对于其他日常管理工作来说，更具备动物园特色，是既有知识性又有趣味性的工作，以环境丰容为核心开发的教育项目不仅容易受到青少年的喜欢，还适合其他年龄阶段的公众。通过参与性强的环境丰容项目，可以使公众更深入地了解动物的习性、环境，更加全面地认识动物园在提高动物福利方面所开展的工作。环境丰容工作，因为其自身的科研价值、可参与性和创造性，已成为动物园公众教育的独有题材，同时也能够提高动物园的社会影响力。
综上所述，动物园目前所开展的教育活动激发了公众对动物园和动物的热爱，提高了他们对动物的认知水平，唤起了公众參与野生动物保护的激情。现代动物园已从单纯的娱乐功能转向教育功能。公众教育作为公众和野生动物的纽带，可以让公众参与环境丰容、了解动物福利，通过独有的教育活动也可以赢得全社会更多的理解和支持。总之，动物园公众教育和环境丰容工作的有机结合是动物园发展的必然要求，是今后的工作方向，两者相互融合，共同促进。另外，动物园研发以环境丰容为主题的公众教育活动，还应该注意每个公众都是独特的，要设计多种形式的教育活动，并进行教学评估分析。
关键词：动物园；公众教育；环境丰容
现代动物园是有目的地搜集各种动物，通过系统的宣传教育和科学研究进行动物保护的场所。目前动物园有四大任务，即保护、研究、教育和娱乐。动物园公众教育是指动物园向公众传播野生动物知识、环境保护、科学研究的活动与过程。动物园所肩负的科学普及教育和环境保护教育的职能被提到更为重要的位置，和科学研究、物种保护一起成为现代动物园存在和发展的重要条件。动物园公众教育已经成为现代动物园的中心使命。
动物园，特别是城市动物园，因为设计理念、空间及展出方式等的局限，存在部分动物出现刻板行为等现象，不仅影响了动物园的公众形象，还影响了动物的健康，给正确传递保护信息带来困难和干扰。为此，各个动物园都加强饲养管理工作，在环境丰容方面开展了大量工作，努力提高动物的福利。
现在，人们对动物园公众教育提出了更高的要求，对教育的需求更为普遍，教育项目越做越多，受众范围越来越大，教育活动更加频繁，教育载体也不断拓展。现在，较为突出的问题是教学参考资料少、教育内容贫乏、教学手段单一等。丰富的环境丰容工作，应该成为动物园公众教育的素材，动物园应向公众介绍所开展的最新工作及其成效，及时传递人类对动物的关爱，因此有必要将动物园公众教育与环境丰容进行有机结合。
目前，关于动物园公众教育和环境丰容结合的研究工作还不多，相关论文较少。本文旨在总结成都动物园在动物园公众教育与环境丰容有机结合方面的经验，并指导今后的公众教育活动，也给其他相关机构提供有益的借鉴。
一、研究方法
采用ADDIE模式，从分析、设计、发展、执行、评估五个方面来设计“动物园公众教育与环境丰容的有机结合”教育活动。
二、动物园公众教育与环境丰容的有机结合教育项目
根据前期的评估报告，对动物园公众教育与环境丰容的有机结合教育项目，按照“展示类”和“活动类”来加以设计。
1. 展示类教育活动的设计
成都动物园每年有近400万游人，其中大约三分之一为未成年人，其教育工作主要由家长来完成。成都动物园在展出动物的同时，在科普长廊、熊猫馆、长臂猿馆、豚鹿馆、大象房等处，就“丰容的概念、分类及环境丰容在成都动物园的应用”等主题，结合展区进行了图文并茂、互动的展示，让家长在观看的时候，自觉引导未成年人来体会环境丰容及其内涵，加深对野生动物保护的认识。
2. 活动类教育活动的设计
教育活动的设计要遵循基本的教育原理，自觉将因材施教、多元智能理论等应用于教育过程中。针对不同的受众，本园重点开展了以下活动。
（1）针对动物园员工的教育活动
为了提高动物园全体员工对环境丰容重要性的认知水平和开展环境丰容的实战能力，动物园开展了4期“动物园丰容大赛”，参加人员达到200人次。通过以动物管理部门为主的多个部门参与的教育活动，切实提高了员工改善动物福利的能力。
通过参加世界丰容大会等高规格会议，成都动物园学习、借鉴世界发达国家环境丰容的成果，提高员工认识，展现成都的动物管理水平，产生了广泛的影响。
（2）针对未成年人的教育活动
动物园是未成年人的乐园。家长希望通过寓教于乐的活动，让孩子了解动物、了解动物园和大自然，从而增进孩子与大自然的关系。利用夏令营、冬令营及“爱鸟周”等其他专题活动，动物园设计了“我为豹子做美食”“我是小小营养师”“来添把草吧！”等食物丰容活动，增进了未成年人对金钱豹、黑豹、美洲豹、川金丝猴、麋鹿等珍稀动物的关注、了解，进一步激发了他们对动物的热爱。“我为金鱼造房子”等环境丰容活动，也增进了人们对金鱼等动物的整体了解。活动举办至今，大约1000人次的未成年人参与了此类教育活动。
（3）对中年人开展的教育活动
成都动物园每年拥有200多位志愿者。他们多为在校学生，还有部分是社会人员、退休人员等。这部分人群主动联系我园，愿意为改善动物福利做出努力和奉献。我园把环境丰容项目也作为志愿项目，让更多的志愿者了解动物的生态需要，并通过他们的口口相传、微信宣传等向全社会进行广泛宣传。参与过丰容的志愿者近50人次，他们还制作了复杂的丰容用品，如用于猩猩等灵长类的智力开发玩具等。
三、讨论
1. 动物园开展公众教育是极其必要的
“教育是有意识地以影响人的身心发展为直接目的的社会活动。”动物园公众教育具有深刻的含义，它是一种以动物展示为主题，以提高公众野生动物保护意识和能力为根本目的的社会活动。随着时代的发展，人们的需求也越来越高，现在，人们希望动物园公众教育更为广泛，渴求在生态文明建设中增加获得感。动物园和保护区等机构开展公众教育既是时代的要求，又是公众的需求，更是动物园自身发展的需要。
2. 环境丰容是重要的动物饲养管理技术
动物园中动物展区的环境丰容是通过给予动物一些有利于身心健康的必要环境刺激，改善圈养动物的福利，其目的是更多地展示动物的自然行为。一个理想的圈养环境，应该有较大的有效利用空间和复杂的生存条件。环境丰容具体可以分为食物丰容、空间环境、工具丰容、感官丰容、社群丰容等不同的方式及各种组合，而且是动态管理的，所以内容极其丰富。根据《动物园管理规范》等条例，环境丰容已经成为动物园重要的动物饲养管理技术，并融入日常管理工作中。
3. 动物园公众教育与环境丰容应该有机结合起来
动物园公众教育是动物园的中心工作之一，需要不断丰富、完善和创新。在开展教育活动时，有的动物园出现了教育内容贫乏、教学手段单一等问题。因此，要及时吸收新的管理技术成果，丰富教育内容和形式。展区环境丰容是具体事务，也是动物园的一项专业工作，应该及时加入动物园公众教育的内容中去。环境丰容相对于其他日常管理工作来说，更具备动物园特色，是既有知识性又有趣味性的工作，以环境丰容为核心开发的教育项目不仅容易受到青少年的喜欢，还适合其他年龄阶段的公众。通过参与性强的环境丰容项目，可以使公众更深入地了解动物的习性、环境，更加全面地认识动物园在提高动物福利方面所开展的工作。环境丰容工作，因为其自身的科研价值、可参与性和创造性，已成为动物园公众教育的独有题材，同时也能够提高动物园的社会影响力。
综上所述，动物园目前所开展的教育活动激发了公众对动物园和动物的热爱，提高了他们对动物的认知水平，唤起了公众參与野生动物保护的激情。现代动物园已从单纯的娱乐功能转向教育功能。公众教育作为公众和野生动物的纽带，可以让公众参与环境丰容、了解动物福利，通过独有的教育活动也可以赢得全社会更多的理解和支持。总之，动物园公众教育和环境丰容工作的有机结合是动物园发展的必然要求，是今后的工作方向，两者相互融合，共同促进。另外，动物园研发以环境丰容为主题的公众教育活动，还应该注意每个公众都是独特的，要设计多种形式的教育活动，并进行教学评估分析。