【摘 要】
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在家电行业的发展中,售后服务一直是不可分割的一部分,而且随着竞争的加剧,厂商均越来越重视售后服务。但客观来讲,真正把服务做到位的品牌其实并不多。而随着互联网的发展,信息越
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在家电行业的发展中,售后服务一直是不可分割的一部分,而且随着竞争的加剧,厂商均越来越重视售后服务。但客观来讲,真正把服务做到位的品牌其实并不多。而随着互联网的发展,信息越来越透明,如果想将服务塑造为真正的市场竞争优势,就必须突破服务品牌打造的难题。
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