在幼儿园里老师最头疼的事就是：孩子在班上因无意识的打闹，使脸上或其他部位受了小伤而难于向家长交代。有时被打孩子的家长还会找到对方的孩子或家长，使矛盾进一步激化。
　　从儿童心理学的角度来说，孩子之间的争吵打闹是他们在自己的“小社会群体中”学习处理个体与群体关系、个人与他人关系的一种方式，这时也是培养孩子情商的大好时机。因此教师和家长对于孩子之间争吵打闹，应采取以下方法来解决他们的矛盾，使他们能够在争吵打闹中得到锻炼和学习。
　　首先要引导孩子学习正确处理人际关系。假如看到孩子争吵打闹后，有的家长不分青红皂白就指责对方孩子，这样做不仅使孩子没有机会获得交往经验，不会自己解决问题，还会使自己的孩子变得不合群，或者形成孩子“不敢独立对外，凡事依赖父母”的心理，而且这种解决问题的方法也会误导自己的孩子是非错位，严重者使孩子萌生霸道行为。因此，教师和家长都要少插手干预这类事，静观事情的发展，然后根据事情的经过进行开导，从而让孩子学会明辨是非，学习理解他人的感受，把孩子引导到正确处理人际关系的轨道上来。
　　其次要让孩子申诉是非，提高独立处理问题的能力。看到孩子发生争吵打闹，有的家长会不问原因先批评自己的孩子，然后代替孩子向对方道歉，以此来平息争吵打闹，这样做不仅会使孩子失去诉说是非的机会，还可能失去一次独立处理问题的机会。因此，我们应该问清事情的原委，观察孩子的交往行为，引导孩子自己想出解决问题的方法，并在解决矛盾冲突过程中，使孩子们明辨是非，增长与人相处的经验和技能。
　　另外，让孩子学会维护自己的利益，培养安全意识。我们教育孩子要团结要友爱，但一旦有孩子在不分是非的情况下有恶意攻击性行为，我们还是要教育孩子学会防备和保护自己。如学会躲避的方法，可以用手推开，可以大声呵斥，可以寻求同伴、成人的帮助等等。同时，成人要引导孩子设身处地地去理解对方、接纳对方，最终达到互相谅解、言和的目的。
　　孩子在交往过程中，会因彼此意见不一致发生争吵打闹，使自己自觉或不自觉地认识到他人的意见或地位的重要，了解到自己与他人的区别，从而学会尊重和理解他人，进一步调节自己的言行，以求能适应伙伴群体行为规范，而这些能力的具备，是适应未来生活所必须具备的。