【摘 要】
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英国的一站式服务、美国的无缝隙政府、澳大利亚的联接中心是西方国家行政服务中心建设的典范,研究这三个国家不同的行政服务中心的特点和运行机制,我们可以发现,虽然,三个国
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英国的一站式服务、美国的无缝隙政府、澳大利亚的联接中心是西方国家行政服务中心建设的典范,研究这三个国家不同的行政服务中心的特点和运行机制,我们可以发现,虽然,三个国家三种不同特点的行政服务中心具有各自的历史和特点,可是,它们贯彻的行政服务中心的基本宗旨和主要精神是一样的:服务人民、方便群众。所以,行政服务中心是服务型政府的重要体现和实现方式。本文在对英国的一站式服务、美国的无缝隙政府、澳大利亚的联接中心的建设的历史和现实情况进行系统分析和研究阐述的基础上,提出国外行政服务模式的五个经验及其对我国建设行政服务中心乃至服务型政府的四点启示。
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