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目的搭建一套科学的运维整体解决方案以解决医院信息化运维过程中各种错综复杂的难题。方法通过结合计算机科学、统计学、项目管理学等学科知识,对组织机构、制度、流程进行优化,对信息化软硬件资产、知识库进行梳理,对整体解决方案进行运用、论证和改良。结果在实际的生产运维中总结出一套科学合理的运维整体解决方案。结论通过运用运维整体解决方案,提升了医院信息化运维的效率。