【摘 要】
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图书馆的发展离不开“一切为读者服务”这一宗旨,它既体现了图书馆的价值观,也是其发展需要牢牢把握的主旋律.因此,如何在运营过程中不断优化自身服务,提高客户满意度,应当是
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图书馆的发展离不开“一切为读者服务”这一宗旨,它既体现了图书馆的价值观,也是其发展需要牢牢把握的主旋律.因此,如何在运营过程中不断优化自身服务,提高客户满意度,应当是各高校图书馆需要进一步思考的问题.在重创新的新时代中,高校图书馆也应当跟上时代发展脚步,在现有基础上,对服务、管理等进行创新.本文基于高校图书馆当前发展实情,探究了图书馆开展创新服务的必要性以及实施路径,以期达到优化高校图书馆服务的目的.
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