全渠道:零售业的未来

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电子商务的兴起并非意味着传统实体零售的终结,而是为零售商的多渠道销售开创了新机。近期发布的UPS《网络购物者行为调查》研究提出了“灵活的网购群体”这一概念,即在购物过程中,越来越多消费者在实体店和不同线上平台(电脑、手机、平板设备)间频繁切换,希 The rise of e-commerce does not mean the end of traditional entity retail, but a new machine for multi-channel retailer sales. The recently released UPS “Survey of Online Shopper Behavior” puts forward the concept of “flexible online shoppers”, in which more and more consumers shop in physical stores and on different online platforms (computers, mobile phones , Tablet device) frequently switch between, hope
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