【摘 要】
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重大公共卫生事件发生之际,其突发性和不可预测性以及与公众的生命财产安全密切相关性,能引起公众的极大关注和担忧.及时做好政府新闻发布工作是消除社会恐慌、维护社会秩序
【机 构】
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中国人民大学新闻学院 北京 100872
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重大公共卫生事件发生之际,其突发性和不可预测性以及与公众的生命财产安全密切相关性,能引起公众的极大关注和担忧.及时做好政府新闻发布工作是消除社会恐慌、维护社会秩序、回应公众关切以及塑造政府公信力的重要途径.在重大公共卫生事件中进行新闻发布时,应该注意在不同阶段采取不同的发布策略.起始阶段应以提示信息与预警为主、上升阶段以发布进展与持续更新为主、鼎盛阶段以释疑解惑与提振信心为主、衰微阶段应谨慎乐观并开始反思、消亡阶段应跟踪后续并评估分析.因此,在进行重大公共卫生事件的前期策划时,需要明确当前该事件处于什么阶段,从而采取不同的发布策略,以提升新闻发布的有效性.
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