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社区警务对社区安定起到重要的维护作用,社区警卫室是社区群众生活的必要基础设施之一。传统的社区警务工作模式工作效率相对较低,面临新媒体时代的到来,微信和QQ等通讯工具的运用,给社区警务工作带来了新的机遇。社区警务工作要坚持为群众服务为目标,通过合理运用新媒体工具,搭建新型新媒体服务平台,构建良好警民关系。本文通过对新媒体工具应用于社区警务中的作用进行阐述,进而提出新时期如何有效建立新媒体服务平台,促进警民和谐关系的形成。