解困IT

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  转型能否让IT企业走出泥潭,传统企业怎样布局才有可能恢复昔日荣光?本报独家采访了原IDC(国际数据公司)大中华区总裁、北京云基地现任首席顾问郭昕先生,解读IT企业如何走出困局。
  计算机世界:您怎样看IT企业面临的现状?
  郭昕:不好过是肯定的。最近,很多互联网公司又把去IOE化提出来了。IOE指IBM、Oracle、EMC,去IOE化的目的就是让企业从软件、硬件、数据存储的角度完全摆脱对IBM、Oracle、EMC的昂贵软件、数据库解决方案、大型主机的依赖。这个口号谈了差不多一年,反响一直不大,但最近两个月又炒了起来。由于新技术的影响,企业安全、技术架构、商业模式、形态都在不断发生变化。
  以客户的变化为例,以前IT企业的客户中最有活力和实力的是制造业、能源等传统行业,但现在最活跃的客户已经变成电子商务、电子银行等与互联网联系紧密的行业,这时IT企业如果再以传统的办法来服务企业级客户,就很难打到点上。
  计算机世界:IT企业都在转型,以软件服务为主的业务也早已经占据企业收益主流?
  郭昕:的确如此。但是,纵观整个传统IT产业,它诞生于工业经济环境下,大生产线、垄断、垂直条块区分的产业模式根深蒂固;现在是互联网经济时代,IT产业需要的是像亚马逊、阿里巴巴、腾讯这样的,具有社会化属性的社交、平行的商业模式。
  换句话说,工业经济时代是以资源有限为价值取向,如矿山、石油等服务对象,因此,过去的服务以物质占有为基础,互联网经济则是以资源无限为价值取向,也就是说服务要以信息占有,以人与人交往、社交体验为主。IT企业要想办法转变自己的基因。
  计算机世界:很多国外的IT企业都选择与新兴本土技术公司合作,如微软与世纪互联合作推广在华云服务等?
  郭昕:这是一个很好的方法,我也希望这种模式可以成功。但是,30年前中国刚刚改革开放时,曾经引进了一批合资企业,现在它们几乎都绝迹了,为什么?因为利益诉求不一样,很难寻找到新的合作模式。微软如果想用世纪互联的平台推广自己的软件,而不是放弃自己的模式以云为目的,探讨双方共营的云平台运营方案,那么这种模式永远走不远。
  计算机世界:那么,IT企业的出路在哪里?
  郭昕:IT企业有自己的包袱,现在经济大环境不好,在银行不给贷款、国家投资缩紧的情况下,企业要拿出资金保持业务正常运转、搞研发,还要顾及报表好看,因为一旦报表太惨,投资者信心受到打击,企业的现金流就会面临更大的压力。
  有一个成本相对较低的办法就是,IT企业完全可以效仿互联网公司一样做内部PK、用创新颠覆自己。就像张小龙开发微信与QQ对着干,新浪开发微博与门户对着干一样。其实,最早IBM也进行过这种变革,当初PC兴起时,IBM就单独开辟了一个小部门做研发,让IBM的PC与主机PK,从而引领了IBM在PC领域40年的兴旺。现在来看,软件解决方案厂商也可以单辟一个小部门,让云平台与套装软件搞竞争。
  互联网经济是以资源无限为价值取向,也就是服务要以信息占有,以人与人交往、社交体验为主。
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