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本文立足电子化公共服务的“顾客导向”，运用关键绩效指标法，对深圳、汕头两市面向企业的电子政府公共服务能力的广度和深度进行分析、评价，探讨地级市电子政府的公共服务能力与企业投资环境的关系，并就如何提升地级市G to B的公共服务能力提出建议。
面向企业的地方电子政府公共服务能力探讨——对深圳、汕头两市的比较研究
【摘 要】
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本文立足电子化公共服务的“顾客导向”，运用关键绩效指标法，对深圳、汕头两市面向企业的电子政府公共服务能力的广度和深度进行分析、评价，探讨地级市电子政府的公共服务能力与
【机 构】
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汕头职业技术学院教师
【出 处】
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太平洋学报
【发表日期】
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2008年9期
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