《资治通鉴》中的“人”、“事”之道

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  企业应在学习的基础上不断进行管理创新
  
  《资治通鉴》,北宋司马光编纂的编年体通史。宋神宗“以鉴于往事,有资于治道”,赐名《资治通鉴》。“治道”,即治理之道,其一“用人”、其二“治事”。先贤智慧的光芒,不仅能提高管理者的个人修养,更能指导现代企业良性发展,这也正是“道法自然”之精妙所在。
  
  管理者用人之道
  
  讲求信誉
  “夫信者,人君之大宝也。国保于民,民保于信。非信无以使民,非民无以守国。”
  古代君王成就霸业而不欺瞒天下,达到上下同心,才能盛事大治、长盛不衰,现代企业亦如此。企业领导对员工、对客户树立良好信誉,以身作则,不随意许诺,承诺便一定兑现,才能树立良好的形象,从而有利于人心归顺和客户信赖,为长期发展奠定坚实基础。
  
  谨慎择将
  “‘器械不利,以其卒予敌也;卒不可用,以其将予敌也;将不知兵,以其主予敌也;君不择将,以其国予敌也。’四者,兵之至要也。”
  现代企业,企业领导“择将”不慎,等同于把市场送给竞争对手,企业难以长久。选用人才,就如木匠使用木料,取其所长,弃其所短。一根合抱的良木,只有几尺腐烂,高明的工匠是不会丢弃它的。现代社会,不必深究一个人的出身背景,但企业重要职位的人选还是要慎重。何谓“贤能”?“正直忠信之谓贤,聪明勇果之谓能”。“量材而授官,录德而定位”。贤能且有德的人,才有职业道德,才有能力担当重任,才忠诚于公司,才不为私利去损坏公司利益。
  楚汉争霸中,项羽实力远远大于刘邦。每次击溃刘邦后,失散的汉军将士又能继续寻找刘邦追随,而不为项羽的高官厚禄所动。原因在于虽地痞出身,然而刘邦颇懂择将用人之法,他尽量发挥、利用了众人智谋。将士们实现了个人价值,得到了尊重,自然誓死效忠于他。而“力拔山兮气盖世”的项羽只会发挥个人作用,不尊重旁人智慧,被嗤以“竖子不足与谋”后,丧命亡国。所以刘邦有海纳百川之胸怀,而项羽只能算是匹夫之勇。
  
  疑人不用,用人不疑
  择定合格的企业“将领”后,就应该有容人之量,在适当的范围内放心大胆地让他干,使其能力最大化地转化为企业效益。
  战国时期,李牧曾为赵将。他驻守边境,把所得税收,都自行犒劳将士而不向朝廷请示批准。由于军士齐心协力,他消灭了澹林,在西方抑制了强大的秦国,在南方抵御了韩国和魏国;当时赵国几乎称霸。后来赵王迁继位,听信郭开谗言,杀了李牧,让别人替代。赵国军队立即溃败,将士逃散,有才能的人都隐居或逃往他国,赵国终被秦消灭。
  现代企业员工不仅仅是作为经济要素、为经济目的工作的“经济人”,而是有更高素质、更高精神追求的“社会人”和“文化人”,他们是企业的主体。认识人的潜能、人的社会价值,最大限度地发挥人的创造性,已成为“用人”之要点。任何一个企业员工,在管理过程中都具有双重身份,接受上级管理,又在自己的工作和责任范围内实施自己的管理职能,即使最一线的操作工人也是如此。当他在自己行事的范围内自主工作时,就创造了成就感,这本身就是一种最大的鼓励。管理者只要给员工适合发展的工作空间,让他们有获得工作成果的乐趣,再提供给培训教育的成长机会,就能激励他们的斗志,激发他们的工作热情。
  
  治事之道
  
  在管理者的英明决策下,使企业长治久安、持续发展是治事的理想境界。
  决策之道——获取智慧、集思广益
  现在的企业,要正确决策,单凭决策者的个人经验和直觉必将使决策面临巨大的风险。随着决策信息量越来越大、时间越来越短、影响面越来越广,决策者也由个人转向了群体,但决策的思想精髓是不变的。
  对决策者的至高要求莫过于“智慧”二字。佛家认为,智是“分别智”,即分别是非黑白、真假美丑,透过现象看本质的能力;慧是“平等慧”,即视万物平等、胸怀众生的心态。有了智慧,就稳重睿智、刚毅果断,就具有了极强的洞察力及判断力。这个要求太过完美,实际执行中还需广纳建议。
  “鸿门宴”时,项羽拥兵四十万,刘邦拥兵十万。项羽占据天时地利,如果他听从范曾等人的劝说,果断地进攻刘邦,就不会“放虎归山,终被虎食”了。
  长治之道——节约财富、管理提升
  “君依于国,国依于民。刻民以奉君,犹割肉以充腹,腹饱而身毙,君富而国亡,故人君之患,不自外来,常由身出。夫欲盛则费广,费广则赋重,赋重则民愁,民愁则国危,国危则君丧矣。”
  这是唐太宗总结的隋朝灭亡的教训。对于“劳弊之事”,唐太宗尤为慎重,下令控制宫宇台阁的建置,减少人力物力浪费。所以,贞观二十年间,看上去“风俗简朴,衣无锦绣”,但“财帛富饶,无饥寒之弊”,才有了大唐盛世。
  汉末,有篇《政论》的文章说道:“凡天下所以不能治理,通常是因为人主继承太平盛世时间太久。风俗已经日渐敝败,却仍不觉悟;政令已经逐渐衰败,却不知道改弦更张。以乱为治,以危为安,熟视无睹。”但治理之法在哪里呢?孔子说:“为政太宽大,那么人民不在乎,人民如果不在乎,就用严刑峻法来纠正。施行严刑峻法,那么人民感到暴虐,人民如果感到暴虐,就改施宽大之政。用宽大和严厉两种手段互相补充,政局才能稳定。”现代企业中,民主管理便是将企业员工由“社会人”向“管理人”角色演化的结果,是企业员工自我需要和自我实现的重要阶段。企业民主管理是通过使大部分员工不同程度地参与管理,唤起每个员工的集体意识和为这个集体努力工作的愿望,以达到企业长期稳定发展的远大目标。
  但是,聪明绝顶的古圣人也无法预料现代文明发展有如此之快,“用人”、“治事”之道已不再是企业生存的全部法宝。现代企业管理者只有结合企业自身及周边环境特点,不断地进行管理、技术创新才能带领企业在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。
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