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博物馆免费政策在中国实施四年多以来,在管理方面遇到了大量的问题。本文以陕西历史博物馆为例,经过实地调研,结果表明存在以下问题:游客人数增多、结构复杂、展厅拥挤、工作人员不足、市场宣传不够等。这些问题的出现给新形势下博物馆的管理带来了困扰。针对现存问题,提出了提高讲解技巧、举办特殊展览和主题活动、建立教育中心、招募志愿者等对策。