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通过问卷调查、实地调查等多种调查方式对相关企业、科研院所进行了调研,了解其在科技创新中对文献信息服务的需求和获取文献信息的渠道,以及对山西省科技文献资源共享相关政策和《山西省综合科技文献共享服务平台》的熟知情况,从平台的宣传、服务功能及人才建设等方面论述了平台助力区域科技创新的服务策略。