2014年5月16日，花旗银行（中国）有限公司（以下简称“花旗中国”）与友邦中国共同宣布，将正式在大陆市场开展全新的银行保险合作关系。此举标志着大陆市场成为率先落实并推行此项长期独家合作关系的亚太区市场之一，该区域合作涵盖亚太区11个市场。自宣布之日起，上海、北京、广州、深圳、南京和无锡的花旗银行客户可通过当地的花旗零售银行网点，购买友邦保险的一系列保障产品。
　　战略性合作带来定制化财富管理方案
　　此项合作基于花旗中国和友邦在大陆以及亚太地区的市场领导优势、稳健悠久的银保合作经验和专长，并配合双方优势而建立。凭借花旗银行在财富管理和咨询方面的强大实力，以及友邦保险极具市场领导地位的保障方案，涉及养老、少儿教育、财富管理和资产传承等不同阶段的需要。此次合作将为花旗银行客户带来更高价值的服务，其中还将对花旗银行的高净值客户提供度身定制的资产传承方案。
　　花旗全球零售银行总裁兼亚太区消费金融业务总裁罗中恒表示：“作为亚洲领先的零售银行，我们很高兴能与AIA创建亚洲领先的银行保险合作。这一长期独家合作伙伴关系将为双方在亚洲这一全球财富管理增长最快地区，提供世界级的人寿保险产品的机会。在专一的合作伙伴关系中，我们可以借助友邦保险的经验和专长，通过创新的保险产品更直接地满足客户日益增长的需求，同时提供更好的服务，创造更大价值。”
　　友邦保险集团区域首席执行官黄经辉表示：“中国市场对友邦保险及花旗都很重要，我们很高兴能在这举足轻重的市场开展我们的银保合作。我们相信，友邦已经准备好为花旗银行在中国的客户缔造价值。友邦保险与花旗均有强大的实力、良好的品牌声誉和悠久的历史，并展示对中国市场的承诺。花旗作为领先的零售银行，在高净值客户领域具有特别的优势，友邦将进一步承诺大力协助花旗加强对这一领域客户的价值定位，增加并创新相关专业保险产品的选择以满足他们个性化的偏好和需求。”
　　“年年有余”开创国内首个夫妻互保年金产品
　　基于双方的合作，友邦保险届时同步发布了“年年有余”保障计划，该产品为国内市场上首个夫妻互保联合年金产品。保障期内若其中一方不幸发生身故或者全残，其配偶不仅可以豁免剩余保费，且将额外获得50%生存年金，确保周全的保障、关怀和生活质量。
　　除“年年有余”保障计划之外，花旗银行客户还可购买友邦保险的3项精选保障方案，产品种类涵盖少儿精英成长计划和财务安全计划，例如教育险、重大疾病险和终身寿险等。未来友邦保险还将为花旗银行客户推出更多保障方案，以满足客户多样化的保障和财富管理需求。
　　花旗中国董事长兼首席执行官欧兆伦表示：“我们很高兴这项标志性银保合作在大陆市场正式启动。友邦保险在市场上首创的夫妻互保联合年金产品的发布有力佐证了这一合作的巨大潜力。花旗银行力争满足客户每个人生阶段的财富规划需求，通过借助友邦出色的寿险产品和服务，我们将更好地达成这一目标。”
　　友邦中国首席执行官蔡强表示：“友邦保险与花旗一样，非常看好大陆市场的前景。大陆经济的飞速发展带给人们更多的收入与财富，人们对生活保障及财富保值的需求日益增加，这亦是我们此次针对花旗银行特别设计市场首创的夫妻互保联合年金产品的初衷。依托花旗在6个高收入城市的运营网络，以及友邦保险强大的产品研发，一定能更好地实现对大陆保险市场的承诺。”
　　合作新模式转销售为服务
　　蔡强还表示，通过“两强联手，一个解决方案”的新模式，花旗和友邦会力求将销售转化为服务，更好地为客户提供更高定制化的产品和服务模式。“区别于当下保险市场上流行的大卖场式的银保合作模式，花旗和友邦合作的最大特点在于更加着重客户导向型的服务模式，以客户为中心满足其需求，而非单纯的以量取胜。”他说。
　　花旗中国董事总经理零售银行业务总监连锦东表示：“目前花旗中国已经和友邦保险联合推出了2档产品。5月，我们还推出了另2档产品，这2档产品也将充分体现花旗中国与友邦的战略性合作。在国内的银保业务方面，花旗中国产品种类非常丰富，包括保障类产品、年金产品、少儿产品、财富增值产品与财富传承产品等。在未来，花旗中国将和友邦保险一起，对上述5个领域的产品进行逐步落实，预计在四季度，花旗将在以上领域内拥有更强劲的竞争力，将友邦的更多特色产品提供给顾客。”
　　2013年12月19日，花旗与友邦宣布达成迄今为止亚太范围内规模最大的银行保险合作伙伴关系。该协议期限15年。在协议框架下，除当地特定监管要求和某些现有限制之外，友邦保险获得在包括澳大利亚、中国内地、中国香港、印度、印度尼西亚、韩国、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南在内所有市场的独家合作权，向花旗银行客户提供除信用保险之外的其他寿险产品，为花旗银行客户提供更多的价值和服务，以满足他们日益增长的寻求最佳保险解决方案的需求。