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目的:加强护士素质培养,提高护理服务质量.方法:将其他行业的"视顾客为上帝"的服务宗旨引入护士素质教育中,影响护士自发的追求美的职业形象.结果:融洽了护患关系,提供了高质量的护理服务.结论:职业素质的培养是高质量护理服务的基础.
运用换位思考加强护士素质培养
【摘 要】
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目的:加强护士素质培养,提高护理服务质量.方法:将其他行业的"视顾客为上帝"的服务宗旨引入护士素质教育中,影响护士自发的追求美的职业形象.结果:融洽了护患关系,提供了高质
【机 构】
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300142
【出 处】
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护理管理杂志
【发表日期】
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2002年1期
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