【摘 要】
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医疗活动不应被看作是一项单一的技术过程,需要关注医学技术以外的诸多因素,医患沟通就是其中一个很重要的方面。现代医患关系、医患模式需要重视医患沟通,本文论述医患沟通的概
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医疗活动不应被看作是一项单一的技术过程,需要关注医学技术以外的诸多因素,医患沟通就是其中一个很重要的方面。现代医患关系、医患模式需要重视医患沟通,本文论述医患沟通的概念及其包含的角色沟通、空间沟通、认识沟通、印象沟通、语言沟通、责任沟通、心理沟通、效果沟通主要内容,讨论在培养临床医务人员医患沟通能力时应注意的事项,沟通语言要通俗易懂,注意语言沟通与非语言沟通的结合,建议建立规范的医患沟通工作制度体系,将医患沟通纳入医务人员考核评价。
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