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随着供水企业查表收费到户工作的推进,如何从以产品为中心到以客户为中心的企业服务理念的转型,是摆在供水企业面前不可避免的课题。本文就哈尔滨供水公司客户服务现状进行了浅析。
哈尔滨供水公司客户服务管理浅析
【摘 要】
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随着供水企业查表收费到户工作的推进,如何从以产品为中心到以客户为中心的企业服务理念的转型,是摆在供水企业面前不可避免的课题。本文就哈尔滨供水公司客户服务现状进行了
【机 构】
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哈尔滨商业大学MBA教育中心,松雷和平商业大厦
【出 处】
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知识经济
【发表日期】
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2009年6期
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