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压力是指人在应对自己认为无法适应或无法有效处理的情况时在生理、心理、行为等方面所产生的异常反应。作为石油企业科研单位人员的工作压力源主要来自于科研生产任务的繁重、工作要求和难度不断提高。繁重的工作,导致科研人员工作和精神压力膨显。为了有效缓解科研人员工作压力,提高工作效率,促进和谐企业建设,我们有针对性的开展工作,并取得了一定的效果。
一、员工压力产生的原因
(一)新技术更新较快
当前,新的科学技术发展很快,而科研工作又对新技术提出了更多的需求。因此为适应新形势的要求,就必须努力学习各种新技术和各类前沿科学。而学习这些是要付出时间、智力和金钱的成本,这无疑给科研人员带来了压力。
(二)不断提升的期望值
作为科研人员,从内心里都有一种把工作干好的的期盼。因此能参加高级别课题组,参与完成重点区块的科研任务,进而获得不同级别的获奖证书,得到领导的认可,是每个科研人员所希望的。同时成果的取得也会为以后晋升职称或职务打下良好的基础。但由于种种原因,当以上愿望不能达到时,科研人员的压力也会油然而生。
(三)来自家庭的压力
由于工作的繁忙,科研人员常常“舍小家”、“顾大家”。为了工作,他们无论男女都很少有时间照顾家庭。有的老人住院无暇陪伴;有的买了新房无时间装修,就连陪孩子去一次公园都成了奢望。这样时间一长,家人难免有些埋怨和不理解,面对埋怨,科研人员无法对家人做出任何承诺,因为他们很少有休息日,他们能做的只能是心里充满愧疚地默默承受着来自家庭的压力。在这方面,女员工比男员工压力更大。
二、缓解员工压力的措施
员工的压力来自方方面面,产生的原因也各有不同。为了让员工全身心并愉快地投入到工作中,各级组织和管理者要为缓解员工压力积极创造条件。
(一)讲求工作方法,做到循循善诱,多指导少批评
当前,从管理者到员工都有着不同的压力,作为各级管理者,虽然自身也压力巨大,但在与员工沟通和安排工作时还是要讲求工作方法,对科研人员要多指导,少批评;多帮助,少指责。要象对待自己的兄弟姐妹那样对待员工,只有这样才能更好地缓解科研人员的压力。当然作为员工也要体谅各级管理者,做到正确对待批评,有错则改,善莫大焉。
(二)做到知人善任,充分调动下属的主观能动性
工作目标确立后,管理者要给下属充分授权,只有给予尽可能多的支持,下属才会更有信心。因为他会感觉在他身后有一个强大的后盾,可以放心大胆地朝着目标冲刺。当然,即便不顾一切地冲向目标,由于能力的不同,下属还是会有很多完不成任务的情况,管理者当然可以对该下属执行相关制度;但是,如果这时候管理者能反其道而行之,不是马上执行惩罚制度,而是想办法帮助这位下属实现下一步的目标,这样效果反而更好。因為这样做了以后,其他的员工会更有信心,更有冲劲地去实现目标,而不是整天生活在完不成任务的恐慌中。
(三)创企业文化氛围,使员工提高心理保健能力,学会缓解压力
组织上可以为员工订阅有关保持心理健康与卫生的期刊、杂志,使员工了解压力管理的信息和知识。这既能体现单位对员工成长与健康的真正关心,也会成为一种有效的激励手段,激发员工提高绩效进而提高整个组织的绩效。如条件许可,要定期邀请专家作来院讲座。让员工明了诸如压力过大将产生的严重后果和代价。如疾病、事故受伤、医疗花费、生产率下降而造成潜在收入损失等。让员工筑起“心理免疫”的堤坝,增强心理“抗震”能力。
三、引导员工正确对待压力
作为管理者和和职能部门,要注重人文关怀和心理疏导,使员工能够正确对待压力,减少不必要的精神压力。
(一)引导员工用积极的态度面对压力
要和员工讲明,在充满竞争的社会里,每个人都会或多或少地遇到各种压力。不同的人,面对同样的压力事件,会有不同的情绪、行为和结果。戴尔·卡内基先生说过:“人生是我们的思想所造成”,环境是中性的。当我们用“善”的角度去看它,环境就是正向、善意;当用负面的角度去看它,环境就是负面。面对压力时,外部环境的有些方面是我们无法掌控的,我们惟一可以牢牢掌控的就是自己的态度,因为往往态度会决定一切”。
(二)引导员工适度转移和释放压力
面对压力,转移是一种最好的办法。压力太重背不动了,那就暂时放下来不去想它,把注意力转到让你轻松快乐的事上来。等心态调整平和以后,已经坚强起来的你,就不会害怕你面前的压力。比如可以通过看书、绘画、听音乐、做一下体育运动等,体育运动能使你很好的发泄,运动完之后你会感到很轻松,这样就可以把压力释放出去
(三)引导员工从心里感激压力
人生是不可能没有压力的。想想我们的人生道路,从幼儿园开始,小学、中学、大学直到就业。我们的每一个足迹都是在压力下走过来的。如果没有压力,我们的生活也许会是另外一个模样。因此,当我们尽情享受生活乐趣的时候,都应该对当初让我们曾经头疼不已的压力心存一份感激。我们需要一帆风顺的快乐,但也要接受挑战和压力带给我们的磨练。缺了哪一面,我们的生活都会显得有几分单调。
(四)引导员工提升素质减轻压力
压力的来源是自身对事物的不熟悉、不确定感,或是对于目标的到达感到力不从心所致。那么,疏解压力最直接有效的方法,便是去了解、掌握状况,并且设法提升自身的能力。通过自学、参加培训等途径,一旦“会了”、“清楚了”,压力自然就会减低或消除,由此可见,压力并不是一件可怕的事。从另一个侧面讲,价值观和人生的定位也是提升素质的一个重要方面。卡耐基说过:“我非常相信,这是获得心理平衡的最大秘密之一,就是要有正确的价值观念和既定的目标,相信只要你有坚定的信念,为它而努力你永远是愉快的”。
一、员工压力产生的原因
(一)新技术更新较快
当前,新的科学技术发展很快,而科研工作又对新技术提出了更多的需求。因此为适应新形势的要求,就必须努力学习各种新技术和各类前沿科学。而学习这些是要付出时间、智力和金钱的成本,这无疑给科研人员带来了压力。
(二)不断提升的期望值
作为科研人员,从内心里都有一种把工作干好的的期盼。因此能参加高级别课题组,参与完成重点区块的科研任务,进而获得不同级别的获奖证书,得到领导的认可,是每个科研人员所希望的。同时成果的取得也会为以后晋升职称或职务打下良好的基础。但由于种种原因,当以上愿望不能达到时,科研人员的压力也会油然而生。
(三)来自家庭的压力
由于工作的繁忙,科研人员常常“舍小家”、“顾大家”。为了工作,他们无论男女都很少有时间照顾家庭。有的老人住院无暇陪伴;有的买了新房无时间装修,就连陪孩子去一次公园都成了奢望。这样时间一长,家人难免有些埋怨和不理解,面对埋怨,科研人员无法对家人做出任何承诺,因为他们很少有休息日,他们能做的只能是心里充满愧疚地默默承受着来自家庭的压力。在这方面,女员工比男员工压力更大。
二、缓解员工压力的措施
员工的压力来自方方面面,产生的原因也各有不同。为了让员工全身心并愉快地投入到工作中,各级组织和管理者要为缓解员工压力积极创造条件。
(一)讲求工作方法,做到循循善诱,多指导少批评
当前,从管理者到员工都有着不同的压力,作为各级管理者,虽然自身也压力巨大,但在与员工沟通和安排工作时还是要讲求工作方法,对科研人员要多指导,少批评;多帮助,少指责。要象对待自己的兄弟姐妹那样对待员工,只有这样才能更好地缓解科研人员的压力。当然作为员工也要体谅各级管理者,做到正确对待批评,有错则改,善莫大焉。
(二)做到知人善任,充分调动下属的主观能动性
工作目标确立后,管理者要给下属充分授权,只有给予尽可能多的支持,下属才会更有信心。因为他会感觉在他身后有一个强大的后盾,可以放心大胆地朝着目标冲刺。当然,即便不顾一切地冲向目标,由于能力的不同,下属还是会有很多完不成任务的情况,管理者当然可以对该下属执行相关制度;但是,如果这时候管理者能反其道而行之,不是马上执行惩罚制度,而是想办法帮助这位下属实现下一步的目标,这样效果反而更好。因為这样做了以后,其他的员工会更有信心,更有冲劲地去实现目标,而不是整天生活在完不成任务的恐慌中。
(三)创企业文化氛围,使员工提高心理保健能力,学会缓解压力
组织上可以为员工订阅有关保持心理健康与卫生的期刊、杂志,使员工了解压力管理的信息和知识。这既能体现单位对员工成长与健康的真正关心,也会成为一种有效的激励手段,激发员工提高绩效进而提高整个组织的绩效。如条件许可,要定期邀请专家作来院讲座。让员工明了诸如压力过大将产生的严重后果和代价。如疾病、事故受伤、医疗花费、生产率下降而造成潜在收入损失等。让员工筑起“心理免疫”的堤坝,增强心理“抗震”能力。
三、引导员工正确对待压力
作为管理者和和职能部门,要注重人文关怀和心理疏导,使员工能够正确对待压力,减少不必要的精神压力。
(一)引导员工用积极的态度面对压力
要和员工讲明,在充满竞争的社会里,每个人都会或多或少地遇到各种压力。不同的人,面对同样的压力事件,会有不同的情绪、行为和结果。戴尔·卡内基先生说过:“人生是我们的思想所造成”,环境是中性的。当我们用“善”的角度去看它,环境就是正向、善意;当用负面的角度去看它,环境就是负面。面对压力时,外部环境的有些方面是我们无法掌控的,我们惟一可以牢牢掌控的就是自己的态度,因为往往态度会决定一切”。
(二)引导员工适度转移和释放压力
面对压力,转移是一种最好的办法。压力太重背不动了,那就暂时放下来不去想它,把注意力转到让你轻松快乐的事上来。等心态调整平和以后,已经坚强起来的你,就不会害怕你面前的压力。比如可以通过看书、绘画、听音乐、做一下体育运动等,体育运动能使你很好的发泄,运动完之后你会感到很轻松,这样就可以把压力释放出去
(三)引导员工从心里感激压力
人生是不可能没有压力的。想想我们的人生道路,从幼儿园开始,小学、中学、大学直到就业。我们的每一个足迹都是在压力下走过来的。如果没有压力,我们的生活也许会是另外一个模样。因此,当我们尽情享受生活乐趣的时候,都应该对当初让我们曾经头疼不已的压力心存一份感激。我们需要一帆风顺的快乐,但也要接受挑战和压力带给我们的磨练。缺了哪一面,我们的生活都会显得有几分单调。
(四)引导员工提升素质减轻压力
压力的来源是自身对事物的不熟悉、不确定感,或是对于目标的到达感到力不从心所致。那么,疏解压力最直接有效的方法,便是去了解、掌握状况,并且设法提升自身的能力。通过自学、参加培训等途径,一旦“会了”、“清楚了”,压力自然就会减低或消除,由此可见,压力并不是一件可怕的事。从另一个侧面讲,价值观和人生的定位也是提升素质的一个重要方面。卡耐基说过:“我非常相信,这是获得心理平衡的最大秘密之一,就是要有正确的价值观念和既定的目标,相信只要你有坚定的信念,为它而努力你永远是愉快的”。